物超所值的辦理400電話
不少人在開通400電話前都非常猶豫,特別是初創(chuàng)企業(yè)老板,他們總會在成本上糾結很久。企業(yè)現(xiàn)在開通400電話劃算還是普通電話?其實這個問題的答案很簡單,單從成本費用來考慮,企業(yè)當前使用普通電話當然劃算些。
Q:那為什么老板們還會在這個簡單的問題上糾結呢?
因為他們內(nèi)心深處清楚地知道,從長遠角度考慮,開通400電話無疑是更好的選擇。他們糾結的點在于,如何用更低的成本,使利益更大化。對此,可以理解,也很好解決。
老板們之所以糾結,是因為他們不知道,一開始用普通電話作為企業(yè)官方熱線,當企業(yè)客戶咨詢量大到普通電話無法支持的時候再換400電話,這樣的操作并非沒有人干過。而遺憾的是,這樣操作的老板們都在后面吃了很多暗虧,心里后悔不已。
看似成本降低了,為何會后悔?
因為事實是:更換企業(yè)官方熱線,并非換號那么簡單。
企業(yè)換了官方服務電話號碼,原來的客戶怎么辦?逐個通知效果差、成本高,客戶流失率高。企業(yè)換號等于一夜之間回到起點。企業(yè)能不換嗎?肯定不能。原有的普通號碼無法滿足客戶需求,結果更糟糕。
一開始就開通400電話的企業(yè),則根本沒有這樣的煩惱。400電話,滿足企業(yè)不同階段發(fā)展需求,且全國通用。只要在國內(nèi),企業(yè)搬家也不影響使用。沒有長途話費,沒有異地搬遷費。原有客戶統(tǒng)統(tǒng)保留,不影響企業(yè)正常發(fā)展。
看到這里,是不是發(fā)現(xiàn)一開始就開通400電話的操作,其實是當前看似吃虧,但長遠來看是更明智?
其福利遠不止于此!
一開始就開通400電話,看似成本高于普通電話,但你要清楚知道,付費的同時意味著你也開始享有400電話為企業(yè)帶來的一系列服務!
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當客戶撥打400電話業(yè)務咨詢,客服掛機后,客戶在掛機前可對本次通話進行評價。
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