湖北省400電話辦理(湖南400電話辦理)
湖北省400電話辦理
有商家向記者展示自己擁有的營業(yè)執(zhí)照,這些公司均可在招聘網(wǎng)站注冊賬號,每個售價在120元-330元。受訪者供圖
QQ群內(nèi)叫賣簡歷的信息。QQ截圖
賣家展示自己成功注冊并認證的企業(yè)招聘賬號。 受訪者供圖
簡歷賣家展示的部分簡歷信息,涉及姓名、性別、年齡、手機號等。 微信截圖
簡歷賣家發(fā)布的假招聘,目的是為獲取更多簡歷。 受訪者供圖
“售賣的簡歷通過‘提取器’和‘采集系統(tǒng)’不間斷地從招聘網(wǎng)站及接收簡歷的郵箱批量下載。當天一手簡歷可以賣3.5元,二手簡歷0.8元,遇上收得比較多的單子,一天能掙幾千塊?!薄欠ǖ官u簡歷商家
在招聘平臺上投遞簡歷后,卻屢遭陌生來電和短信騷擾,內(nèi)容多為介紹“貸款”、“博彩游戲”、“兼職刷單”等信息。
應(yīng)聘者懷疑,個人信息通過招聘平臺落到他人手中。
新京報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),從售賣企業(yè)招聘賬戶到批量下載應(yīng)聘者個人信息,再通過貼吧或QQ群新興的400電話辦理費用銷售簡歷,其中存在一條完整的黑色產(chǎn)業(yè)鏈,多年來雖曝光不斷,卻屢禁不止。
還有人在這條產(chǎn)業(yè)鏈上做起“學問”,研究平臺監(jiān)管機制確保賬號不被封禁,擁有高曝光量。
有賣家稱,不同平臺的簡歷價格有所不同,總體來說,一手實時簡歷每份3元到5元不等,二手簡歷每份不到1元?!坝錾鲜盏帽容^多的單子,一天能掙幾千塊?!?/p>
12月3日,新京報記者分別致電招聘網(wǎng)站官網(wǎng)客服熱線進行舉報,工作人員均表示,他們對上述情況并不了解,會將這些舉報信息進行記錄。
招聘平臺客服人員均建議,應(yīng)聘者可將倒賣簡歷信息的QQ群及倒賣者信息等,通過郵箱提交給平臺,他們會把這一情況反饋給法務(wù)、技術(shù)等部門處理,處理時間為1至3個工作日。
投遞簡歷后等來騷擾電話與短信“轟炸”
李樂(化名)今年剛大學畢業(yè)。因為疫情,學校的校招沒有如期舉行,她編輯了一份簡歷,通過招聘網(wǎng)站應(yīng)聘兩家公司的銷售崗位。
投遞簡歷不過幾小時后,李樂接到一通電話,來電顯示為未知號碼,并詢問她“你工作找到了嗎?”得知李樂尚未找到工作后,對方讓她添加微信溝通,并表示要幫助她找工作。
添加微信后,李樂被拉入一個200人左右的微信群。群里不斷有人發(fā)布刷單的消息,“一單賺五六元,上不封頂”,且消息更新速度很快。李樂這才知道,這是一個電商刷單兼職群,于是她退出群聊并刪除了對方的微信號。
從這天起,她又不斷地接到類似的電話。
遇到相似情況的不止李樂一人,來自河北的張志(化名)表示,11月30日,他在招聘網(wǎng)站上投遞了一個配音員的職位,半個小時后,他接到一通來自湖北武漢的電話。
接通電話后,電話那邊同樣讓他加微信進群?!拔疫M群后發(fā)現(xiàn),群里發(fā)的都是些刷單的兼職信息,我想也沒想就直接退群了?!痹谶@之后,他又接了4通電話,雖然來電地點不相同,但都是找他辦理貸款或刷單的。
來自山西的趙墨(化名)也提到,自己在智聯(lián)招聘投遞簡歷,一個月后,“貸款、賣車、賣房、淘寶刷單”的電話幾乎天天都有人打來?!拔覍ψ约旱碾娫挶Wo得很好,沒買過保險,也沒注冊過信息,但投遞完簡歷后,賣保險的電話特別多”。
趙墨起初還會接聽這些電話,并告知對方不要再打來電話,但是每次打電話的人都不同,后來他詢問打來電話的人才知道,自己的信息被人從招聘網(wǎng)站下載下來后變賣了。
“身邊的同學也經(jīng)歷過這樣的事情,在網(wǎng)上投遞簡歷,信息被售賣,現(xiàn)在這種情況好像成了不足為奇的事情?!壁w墨說。
網(wǎng)上有賣家公然叫賣簡歷
新京報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),百度貼吧中,有發(fā)帖人收購簡歷,也有人售賣簡歷,并表示“可下載全國簡歷”。
在QQ找群的搜索欄中輸入“簡歷”“招聘簡歷”等關(guān)鍵詞,也能發(fā)現(xiàn)眾多售賣招聘簡歷的群聊信息,且群名或者群簡介包括“智聯(lián)招聘”“BOSS直聘”等名詞。
這些群大部分未設(shè)置進群門檻,點擊加入即可進群。
新京報記者隨機進入一名為“智聯(lián)簡歷智聯(lián)招聘簡歷”的QQ群,群成員共493人。群內(nèi)不斷有成員發(fā)布“出售BOSS直聘賬號”、簡歷等信息。
新京報記者以買家身份聯(lián)系到該群一位賣家,這位賣家稱,售賣的簡歷分為一手和二手的,一手的簡歷是沒有賣出過的簡歷,二手簡歷則是之前賣出過并再次售賣的簡歷。
這位賣家表示,不同招聘平臺的簡歷價格不同。一手簡歷一般2元、2.5元每張,二手簡歷則普遍便宜,一般每份不到1元。群里另一位賣家說,“自己賣的一手簡歷只要1元一張,多買還能有優(yōu)惠,要是買2500張,只要2000元。”
至于簡歷從何而來,上述兩位賣家均表示,自家簡歷都是從智聯(lián)招聘、BOSS直聘上的企業(yè)賬號直接下載的。另有賣家提到,自己出售的簡歷是通過“發(fā)帖”獲得的,能夠保證簡歷是“實時的而且是一手的”。
“發(fā)帖”是賣家們的暗語,即在招聘平臺上自行發(fā)布招聘信息。至于簡歷的買方來源,這位賣家稱,目前主要提供給專門倒賣簡歷的“工作室”,用于招聘刷單、博彩游戲宣傳等兼職人員。
有賣家用“提取器”和“采集系統(tǒng)”批量下載
對于簡歷的收集方式,賣家吳林(化名)透露,他售賣的簡歷并非自己人工收集而來,而是通過“提取器”和“采集系統(tǒng)”,24小時不間斷地從招聘網(wǎng)站及接收簡歷的郵箱批量下載。
“提取器”和“采集系統(tǒng)”都是一款外掛軟件。吳林表示,自己是通過網(wǎng)絡(luò)購買的,也可以倒賣出去。“提取器400元,采集系統(tǒng)造價更貴,操作起來比較復雜,價格在千元以上?!?/p>
吳林進一步解釋,比如你的招聘郵箱里有1萬個簡歷,自己下載太麻煩,有了提取器就能批量提取,還可以篩選地區(qū)、性別和應(yīng)聘條件,將這些簡歷分類。
“通過郵箱和提取器獲得的簡歷成本較低,購買一個企業(yè)招聘賬戶,發(fā)布招聘啟事和郵箱即可,一天就可以獲得2000余份來自全國各地的簡歷?!眳橇终f。
和提取器不同的是,簡歷采集系統(tǒng)不需要郵箱,可以直接從招聘網(wǎng)站批量下載簡歷,除了購買企業(yè)招聘賬戶,還需要在平臺上進行充值才能查看、下載簡歷。
吳林表示,照此計算,一份實時一手簡歷的價格在3元到5元之間,市面上如果賣的是2元左右的簡歷,基本都不是實時一手的。
賣家收集的簡歷中,還包含“人工成本”。
吳林提到,他們購買企業(yè)招聘賬戶后,還要花錢請人在招聘平臺上代發(fā)招聘帖,“發(fā)招聘帖特別嚴格,發(fā)不好就封賬號,發(fā)帖后,怎么能在平臺上排到最前面,也是需要重點考慮的?!?/p>
即便如此,這仍然是一份“薪酬可觀”的工作。
“實時的一手簡歷可以多次售賣。打個比方,當天一手簡歷可以賣3.5元,二手簡歷可以賣0.8元,之后還可以打著二手簡歷或者多手簡歷的名義售賣,一條簡歷信息可以掙六七元錢,遇上收得比較多的單子,一天能掙幾千塊。”吳林說。
花錢即可買個企業(yè)賬號發(fā)布虛假招聘
在智聯(lián)招聘平臺上若要發(fā)布招聘信息,需要下載相關(guān)App進行實名認證,在綁定個人手機號并填寫完身份證號后,將進入身份驗證界面,在人臉識別認定成功后即可完成認證。
在獵聘上,招聘者需要下載APP,綁定手機注冊,并完成人臉身份驗證。最終需要按照所屬公司營業(yè)執(zhí)照上的全稱填寫就職的公司,否則無法完成驗證。
新京報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),QQ群里同樣有人在出售智聯(lián)招聘、BOSS直聘等招聘平臺的企業(yè)賬號。且群內(nèi)的信息活躍,10分鐘便已經(jīng)更新了99條信息。
記者隨機加入名為“智聯(lián)招聘簡歷”的QQ群中,有人發(fā)布消息稱“智聯(lián)白銀號有現(xiàn)貨”,能夠接受預訂智聯(lián)招聘平臺黃金,鉆石的現(xiàn)號,這些企業(yè)號可指定登錄的地區(qū)和行業(yè)。
昵稱為“BOSS直聘”的賣家表示,目前他售賣的企業(yè)賬號分為兩種,對公賬號和普通賬號,對公賬號330元,普通賬號120元。這兩種賬號都可以在BOSS直聘上發(fā)布招聘信息來獲取簡歷。
如果購買企業(yè)賬號,購買者只需要準備手機號進行綁定即可,“我們這里都是全套的,不需要你準備什么?!边@位賣家稱,買完企業(yè)賬號可以選擇代發(fā)招聘信息,“需要自己手動編輯招聘信息,一天最多發(fā)10條即可”。
上述賣家稱,正常而言,只要日常更新,發(fā)布的崗位和崗位介紹的內(nèi)容比較符合“大眾口味”,就能收到很多簡歷。購買完企業(yè)賬號之后,成為會員需要自己充錢,“你充錢后,企業(yè)賬號發(fā)布的招聘信息能夠免費登上火爆帖,到時會收到更多簡歷”。
12月3日,新京報記者分別致電BOSS直聘、智聯(lián)招聘及獵聘官方網(wǎng)站客服熱線進行舉報,工作人員均表示對這種大量兜售應(yīng)聘者簡歷的情況并不了解,會將舉報信息進行記錄。
上述招聘平臺客服人員均建議,應(yīng)聘者可以將倒賣簡歷信息的QQ群及倒賣者信息證據(jù)等,通過郵箱提交給平臺,他們會把這一情況反饋給法務(wù)、技術(shù)等部門處理,處理時間為1至3個工作日。
有官方客服人員表示,這一舉報內(nèi)容對他們來說很重要,會及時反饋給相關(guān)部門?!斑@種非法買賣信息的行為本身就屬于違法行為,我們會嚴肅處理?!?/p>
■ 律師說法
侵犯公民個人信息相關(guān)人員涉嫌違法
11月2日,新京報記者在中國裁判文書網(wǎng)上輸入關(guān)鍵詞“出售簡歷”進行查詢,搜索出11篇相關(guān)裁判文書。
2018年10月,上海市徐匯區(qū)人民法院以侵犯公民個人信息罪,判處被告人孫康有期徒刑四年六個月,并處罰金人民幣一萬元。
判決文書顯示,2014年12月起,孫康先后就職多家公司,負責簡歷銷售工作。其間,孫康通過私下幫助購買招聘賬號的企業(yè)下載簡歷、或通過網(wǎng)絡(luò)從他人處購買等方式,非法獲取求職者簡歷,并存儲于個人電腦中,共計64萬余條。此后,孫康多次向吳某某等人提供或出售其非法獲取的求職者簡歷,并從中獲利。
2019年9月,徐匯區(qū)人民法院判定陳楠等四名被告人犯侵犯公民個人信息罪,分別判處五年至三年三個月不等刑期。
判決書顯示,2016年,陳楠通過網(wǎng)絡(luò)結(jié)識北京某招聘咨詢公司員工何召忍。為提高業(yè)績收入,何召忍與銷售主管合謀,從公司內(nèi)部資料庫中找到相關(guān)企業(yè)信息,制作虛假服務(wù)合同,違規(guī)向陳楠出售招聘企業(yè)賬號。陳楠獲取上述企業(yè)賬號后,再轉(zhuǎn)賣給他人,數(shù)量巨大。
北京京師律師事務(wù)所律師師立康告訴記者,在售賣簡歷的產(chǎn)業(yè)鏈中,無論是售賣簡歷者、售賣企業(yè)賬號者、提供簡歷提取技術(shù)者還是購買簡歷者,均是侵犯公民個人信息的行為。
師立康稱,公民個人信息包括姓名、身份證件號碼、通信地址、聯(lián)系方式、行蹤軌跡等。我國相關(guān)法律法規(guī)都直接或間接對個人信息進行保護。
刑法規(guī)定:“違反國家有關(guān)規(guī)定,向他人出售或者提供公民個人信息,情節(jié)嚴重的,處三年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處罰金;情節(jié)特別嚴重的,處三年以上七年以下有期徒刑,并處罰金?!?/p>
師立康認為,想要遏制售賣簡歷的現(xiàn)象,需要出臺保護個人信息的相關(guān)細則,并繼續(xù)加大打擊力度。各平臺也應(yīng)加大監(jiān)管力度,及時查清哪些企業(yè)賬號存在疑點,分辨出哪些賬號是在惡意收集信息,并及時查封;遇到非法招聘售賣個人信息的企業(yè)賬號,應(yīng)加大處罰力度,從源頭上遏制此類現(xiàn)象的發(fā)生。 (記者 劉名洋 實習生 慕宏舉)
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