天津400電話哪里辦理(免費400電話辦理中心)
天津400電話哪里辦理
新東方成立于1993年,注冊資金5000萬(元)。據(jù)其官網(wǎng)介紹:截至2020年8月31日,新東方已經(jīng)在全國98個城市設(shè)立了112所學(xué)校、12家書店以及1472家學(xué)習(xí)中心。
作為中國著名綜合性教育集團,新東方于2006年9月7日在美國紐約證券交易所成功上市。據(jù)悉,此次與商客通400電話合作的是新東方旗下從事出國留學(xué)服務(wù)的專職機構(gòu)北京新東方前途出國咨詢有限公司。
新東方的通信需求
升級支撐系統(tǒng) 優(yōu)化信息咨詢服務(wù)渠道
監(jiān)督客戶服務(wù) 智能記錄避免服務(wù)糾紛
重視用戶體驗 縮小品牌文化傳播鴻溝
商客通400電話“IVR語音導(dǎo)航”功能
助力新東方優(yōu)化信息咨詢服務(wù)渠道
新東方業(yè)務(wù)范圍涵蓋廣泛,包括:考試指導(dǎo)、留學(xué)規(guī)劃、背景提升等方面,商客通400電話“IVR語音導(dǎo)航”功能為其提供智能化轉(zhuǎn)接服務(wù)。
集團客戶撥通400生活服務(wù)熱線后,可根據(jù)語音導(dǎo)航第一時間轉(zhuǎn)接至相關(guān)部門;相關(guān)部門快速作出進一步反饋,省去不必要的跨部門協(xié)調(diào)時間,助力新東方提供在線教育咨詢服務(wù)更高效。
商客通400電話“通話錄音”功能
助力新東方智能記錄避免服務(wù)糾紛
新東方客戶支撐服務(wù)不斷迭代,正在逐步開啟部門角色智能定位。商客通400電話“通話錄音”在新東方升級集團支撐服務(wù)系統(tǒng)的進程中,依托龐大的客戶群體,海量的教育大數(shù)據(jù)平臺,提供精準(zhǔn)、及時的服務(wù)反饋。
與此同時,當(dāng)客戶進線時,商客通400電話會提示錄音并全程記錄,在一定程度上避免了服務(wù)糾紛。
商客通400電話“滿意濰坊400電話哪家便宜度調(diào)查”功能
助力新東方縮小品牌文化傳播鴻溝
新東方前途出國已與美國、英國、加拿大、澳大利亞、等幾十個國家和地區(qū)的眾多教育機構(gòu)建立了良好的合作關(guān)系,目前在北京、上海、廣州、天津、等國內(nèi)主要城市均設(shè)有直屬分公司,并在英國倫敦、澳大利亞悉尼、墨爾本設(shè)有全資子公司。
商客通400電話“滿意度調(diào)查”功能助力新東方及時獲取最新市場反饋,調(diào)整商務(wù)服務(wù)策略,縮小品牌文化傳播鴻溝。
商客通400電話自成立來,一直深耕企業(yè)通信與銷售管理領(lǐng)域,專注產(chǎn)品功能的創(chuàng)新研發(fā),升級各項增值功能,踐行優(yōu)質(zhì)服務(wù),以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品在業(yè)內(nèi)鑄造了良好口碑;憑借專業(yè)技術(shù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等多方面的綜合優(yōu)勢,長期處于行業(yè)領(lǐng)軍地位。
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