400企業(yè)電話語音(您撥打打電話正在通話中)
一般400都有錄音功能的啊,我們公司的400就有。要不就要自己買語音卡做電話錄音系統(tǒng)了。
企業(yè)熱線400電話暫時是不可以實現(xiàn)語音導(dǎo)航功能的。聯(lián)通的400、4006電話都是西鄉(xiāng)企搜400電話招商可以的。語音導(dǎo)航的資費說明:(一級導(dǎo)航10元/月)(二級導(dǎo)航15元/月)(三級導(dǎo)航20
有兩種:1 選擇呼轉(zhuǎn) 來電時,系統(tǒng)播放歡迎導(dǎo)航詞(如財務(wù)室請按1,客服部請按2等),主叫方按鍵之后,來電被接通到設(shè)置好的電話上,缺點是一個按鍵只能對應(yīng)一部電
把400電話的語音備份,然后去營業(yè)廳辦理
手機(jī)如果是支持MP3鈴聲的,你只要將你的400客服語音電話錄音成MP3格式音頻,然后把MP3考到手機(jī),將這首MP3設(shè)置為你的來電鈴聲就OK了。
在中國聯(lián)通400企業(yè)熱線管理平臺,使用用戶名(400電話號碼)和密碼(可自定義)登陸進(jìn)入管理后臺。 登陸400管理后臺后,點擊“企業(yè)坐席信息”——“接聽錄音質(zhì)
IVR,(Interactive Voice Response)即互動式語音應(yīng)答。400IVR全稱是400電話語音導(dǎo)航功能,是400電話的常用增值功能服務(wù),被中小企業(yè)廣泛應(yīng)用于各個行業(yè)。 一般企業(yè)
語音導(dǎo)航又稱為ivr導(dǎo)航,是為了加強(qiáng)客戶和企業(yè)之間的溝通效率而設(shè)定的。比如,常見的信用卡熱線,開卡請撥1,申請進(jìn)度查詢請撥2,掛失請撥3,就是一組語音導(dǎo)航
在400電話平臺又增加了呼叫中心平臺,從而使400電話具有通話錄音功能。只要人工電話接通,即自動全程同音。 正是由于錄音功能給企業(yè)帶來巨大的利益,所以開通
是400電話為企業(yè)提供的特色服務(wù),企業(yè)可以設(shè)置自己的語音提示內(nèi)容引導(dǎo)客戶了解公司信息,IVR語音導(dǎo)航,可以引導(dǎo)企業(yè)客戶進(jìn)行電話轉(zhuǎn)接,也可以進(jìn)行信息查詢。天