隨著我國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展的日漸成熟,作為房地產(chǎn)后續(xù)服務(wù)階段的物業(yè)管理,也如雨后春筍地深入到我們生活當(dāng)中。物業(yè)管理公司為了提升企業(yè)整體形象,同時(shí)為了更好地為業(yè)主提供服務(wù),開(kāi)通400服務(wù)熱線,為業(yè)主7*24小時(shí)不間斷提供服務(wù)。
400電話是展示物業(yè)專(zhuān)業(yè)服務(wù)的最佳窗口
物業(yè)管理企業(yè)使用400電話的好處
1、客戶(hù)撥打物業(yè)400電話在全國(guó)各地不用加撥區(qū)號(hào)就可以直接撥打,全國(guó)統(tǒng)一聯(lián)系方式,好記又方便。
2、400電話有助于提高服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)為業(yè)主提供服務(wù)。建立24小時(shí)的客戶(hù)服務(wù)中心。400電話可以綁定多個(gè)手機(jī)、固話,下班時(shí)間,即使公司無(wú)人值班,工作人員同樣可以接聽(tīng)到業(yè)主來(lái)電,使業(yè)主電話不漏接。
3、400電話有利于提升企業(yè)形象。作為物業(yè)公司長(zhǎng)期發(fā)展的一個(gè)象征,堅(jiān)持走專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化服務(wù)的路線,繼續(xù)為廣大業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
推薦物業(yè)管理公司使用的400電話號(hào)碼有:5151(物業(yè)物業(yè))580(我?guī)湍?580(讓我?guī)湍?85(幫幫我)910(就依你)980(就為你)1711(一心一意)
在物業(yè)管理中,如果物管和業(yè)主缺乏溝通,那么物業(yè)費(fèi)難以收繳。這也一直是困擾物管公司的一個(gè)頭痛的問(wèn)題,400電話呼叫中心的成立,將搭建起與業(yè)主之間溝通的橋梁,通過(guò)聆聽(tīng)客戶(hù)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的意見(jiàn)和建議,妥善的處理和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,不斷提升服務(wù)水平,最終提升物業(yè)公司的客戶(hù)滿意度及品牌知名度。400電話的出現(xiàn)讓物管公司更加具有信任度,也讓服務(wù)度變得更加專(zhuān)業(yè),物業(yè)服務(wù),一定要化被動(dòng)為主動(dòng)。
物業(yè)400電話客服是與業(yè)主接觸的重要崗位,是展示物業(yè)專(zhuān)業(yè)服務(wù)的最佳窗口,也是物業(yè)服務(wù)精神面貌的最佳體現(xiàn)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)一定要十分重視這個(gè)崗位哦~
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