本質(zhì)上,企業(yè)申請400電話進行電子商務(wù)管理,突出企業(yè)的誠信,誠信管理不僅是電子商務(wù)應(yīng)嚴格遵守的原則,也是所有運營商必須遵守的原則。
然而,這些問題比電子商務(wù)更加嚴重和具有挑戰(zhàn)性。
當顧客在實體店購物時,他們至少可以看到商品,知道,網(wǎng)上購物是不同的,完全背靠背的形式,顧客只能依靠感覺,對電子商務(wù)的信任。
根據(jù)淘寶的規(guī)定,賣家的不良評論越多,優(yōu)惠率越低,優(yōu)惠率越低,誠信越差,淘寶銷售活動中誠信越差,最終影響商品銷售。
由于個別網(wǎng)上商店管理不當,再加上惡意不良評論家的參與,給誠信帶來了更大的陰影。
400電話處理流程的詳細介紹。
1、選擇套餐
根據(jù)企業(yè)的話務(wù)量和對號碼的要求選擇一款適合您的套餐(套餐越貴,號碼越好,資費越便宜)。
2、選擇號碼
在400電話選號平臺選擇一個您喜好的號碼,也可點擊400電話客服尋求工作人員的幫助
3、簽訂合同
選定號碼和資費套餐后,即可簽訂400電話協(xié)議了。在簽訂400電話合作協(xié)議的同時,還需要填寫400電話受理單,注明400電話轉(zhuǎn)接規(guī)則。
4、提交資料
400電話合作協(xié)議和400電話受理單雙方簽字蓋章后,請?zhí)峁┺k理400電話的企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復印件和經(jīng)辦人身份證復印件,以供聯(lián)通備案。
5、預(yù)付套餐費用
依據(jù)400電話合作協(xié)議約定的400電話資費套餐,預(yù)付套餐費用。
6、等待開通
在收到預(yù)付款后,一般3個工作日即可開通,特殊號碼需要7個工作日方可開通。
400電話自服務(wù)平臺
這是每個號都必須是有自己的用于管理的一個平臺,代理商一定要提供管理平臺給您,這樣就可以自己查詢余額,還有綁定更改號碼,以及話單等,都可以實現(xiàn)由自己來操作。