400電話有哪些自帶功能?
綁定號碼:可綁定中國大陸境內電信、聯通、移動三大運營商的手機、固話號碼,可隨時在后臺更改或添加綁定的號碼。
來電顯示;和普通手機/座機一樣,顯示主叫方號碼。
區(qū)域接聽:可將不同地區(qū)來電的客戶分配轉到指定的號碼上。
時段接聽:可根據不同的工作時間段設置來電分配到指定的號碼上。
黑白名單設置:當用戶通過400電話接到惡意騷擾電話 、將騷擾電話設入黑名單中,號碼將不會再被接入400電話,防止惡意騷擾,提高工作效率。在白名單配置中增加的電話號碼和城市區(qū)號的對應號碼規(guī)則才能呼入400電話。
來電記憶:客戶第一次撥打400電話,轉入某一個號碼,當客戶第二次來電會轉入同一個號碼,同一個客戶同一個人跟進,避免重復跟進,提高客戶滿意度,提升企業(yè)形象和正規(guī)性。
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