400電話會(huì)議系統(tǒng)是將400電話、IVR(交互式語(yǔ)音)功能以及計(jì)算機(jī)ICT技術(shù)相結(jié)合的企業(yè)會(huì)議應(yīng)用。
要開(kāi)通400電話會(huì)議功能需首先開(kāi)通IVR導(dǎo)航功能,比如業(yè)務(wù)咨詢(xún)請(qǐng)撥1,技術(shù)支持請(qǐng)撥2,電話會(huì)議請(qǐng)撥3,然后設(shè)置電話會(huì)議的接入密碼,會(huì)議參與方撥打400號(hào)碼后根據(jù)提示進(jìn)行相應(yīng)操作,最后輸入400電話會(huì)議密碼即可參加會(huì)議。
400電話會(huì)議是指多方均在主叫通道內(nèi)進(jìn)行通話。通過(guò)密碼進(jìn)行會(huì)場(chǎng),實(shí)現(xiàn)多人通話。普通的電話會(huì)議不支持上傳個(gè)性化鈴聲,只能使用贈(zèng)送的統(tǒng)一鈴聲。IVR式電話會(huì)議支持上傳會(huì)場(chǎng)提示彩鈴(如歡迎致電某某公司多功能會(huì)議室,請(qǐng)撥會(huì)議編號(hào),查號(hào)請(qǐng)撥000.)