400電話的錄音功能有什么作用?
該功能可自動對呼入400電話來電全程錄音,通話錄音功能是企業(yè)監(jiān)督客服質(zhì)量,進行問題分析的重要依據(jù),也為處理客戶糾紛、投訴提供證據(jù)。音頻文件可以登錄平臺在線聽取或下載到本地保存。錄音文件平臺保留時長為1個月。推薦彩鈴提示:“為了保證服務質(zhì)量,您的通話將被錄音,敬請諒解?!变浺艄δ芤彩鞘召M功能,120一年。詳情:epistemesolutions.com。400電話發(fā)展至今十多年,從最初的實現(xiàn)基本通話服務到現(xiàn)在擁有四十多項增值功能,滿足各種企業(yè)客戶的個性化要求,幫助客戶完成售前咨詢、售中服務、售后維護的各種需要