事實上,400電話并不是完全免費的。
這是一個主要的號碼,稱為分享和支付。
目前,它可以在正規(guī)代理處處理,無需支付其他費用。
它只能通過預存電話費來處理。
預存電話費的數(shù)量與企業(yè)選擇的400號碼和套餐有關。
400電話可以說是800個電話的升級版本,所以400電話和800個電話肯定是不同的。
如果是800個電話,客戶撥打電話根本不收費,通話產(chǎn)生的費用由企業(yè)承擔。
因此,對于客戶來說,這確實是免費的。
但是400電話采用的是主被叫話費分攤制,從字面上就能夠很好的理解,也就是說雙方都是需要支付相應的費用,不過對于客戶一方而言,無論在國內任何地方撥打都是只按照市話費進行收取,而企業(yè)則是根據(jù)客戶撥打所在地進行收費。
這樣的一種方式,主要還是為了保障企業(yè)使用400熱線的高效性,而400電話的資費相比起傳統(tǒng)的電話而言,便宜很多,因此也不需要擔心因此而導致客戶的流失。
400電話作為全國統(tǒng)一通用的網(wǎng)絡虛擬電話,能夠為企業(yè)以及消費者帶來眾多的便利以及好處,如今400電話也如同手機號碼一樣,已經(jīng)開始實施實名制,對于無法提供資料的用戶給予關停,堅決杜絕400電話被用于詐騙的事情,保障企業(yè)以及消費者的利益,維護400電話的正規(guī)性。