(400電話有何好處)(400電話功能特點(diǎn))

如果一個(gè)企業(yè)想要建立一個(gè)更好的形象，它應(yīng)該從很多細(xì)節(jié)開始。

雖然企業(yè)不會(huì)在一夜之間改善自己的形象，但關(guān)注細(xì)節(jié)也很重要。

例如，在發(fā)布電話號(hào)碼時(shí)，不需要發(fā)布大量電話號(hào)碼。

建議您安裝400電話。

1.企業(yè)彩鈴企業(yè)彩鈴是大家都非常熟悉的，企業(yè)彩鈴的功能能夠給企業(yè)用戶良好的印象，而400電話跟其他不同的是，可以由企業(yè)自行設(shè)定，給到客戶良好印象的同時(shí)也能為企業(yè)進(jìn)行宣傳。

2、語(yǔ)音導(dǎo)航

客戶撥打400熱線后，企業(yè)可以自行設(shè)定想要轉(zhuǎn)接，通過語(yǔ)音的方式告知客戶如何選擇，這樣能夠很好的提升企業(yè)的工作效率，把一個(gè)的部門的分工做到最細(xì)致化。

3、通話錄音

通過400電話進(jìn)行通話，所有的通話過程會(huì)自動(dòng)記錄，企業(yè)管理者可在后天隨時(shí)查看，通過這些來了解企業(yè)員工的工作態(tài)度，方便企業(yè)管理

5、滿意度評(píng)價(jià)功能

當(dāng)客戶通話結(jié)束之后，系統(tǒng)會(huì)通過語(yǔ)音的形式提醒客戶為企業(yè)客服進(jìn)行評(píng)價(jià)，客戶可根據(jù)客服的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行相應(yīng)的評(píng)分，而這些評(píng)分會(huì)自動(dòng)的顯示在后臺(tái)，企業(yè)管理者可通過后臺(tái)清晰的了解每個(gè)企業(yè)客服的工作態(tài)度。

400電話功能遠(yuǎn)不止這些，而400電話已經(jīng)廣泛的被企業(yè)所使用，400電話的功能也不斷的被企業(yè)所熟知。