400電話有管理后臺嗎?
400電話有自助管理平臺,開通以后可免費提供,400用戶通過平臺可以自主查看號碼的套餐,余額,開通的功能等,且可以自行設(shè)置綁定的坐席。
常見的特色功能有:
1.可隨時查詢來電記錄和消費情況,第一時間分析業(yè)務(wù)情況,避免商機的流失。
2.可設(shè)置分時間段接聽電話,比如可以設(shè)置白天是A電話接聽,晚上是B電話接聽。
3.可設(shè)置分區(qū)域接聽電話,比如可以設(shè)置只允許哪個城市撥打??梢栽O(shè)置不同城市接聽不同的電話。可以設(shè)置同時綁定多個城市的電話。
4.可設(shè)置黑白名單,比如有騷擾電話可以加入黑名單。
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