很多企業(yè)在辦理400電話的時候,都會優(yōu)先在服務(wù)商或代理商辦理,這樣成本很低,而且辦理時間快,可以為企業(yè)節(jié)省各方面成本。現(xiàn)在國內(nèi)大大小小的服務(wù)商、代理商有很多,也包含了一些騙子代理,企業(yè)一定要多加注意。
因為,一個優(yōu)質(zhì)的服務(wù)首先應(yīng)該具備的是一個能被廣大客戶認知并記住的服務(wù)號碼。不是所有人都會面對面和你交談,也不是所有人都能夠記住你名片上那些復(fù)雜繞口的手機號或者座機號。所以,一個好的容易記憶的400電話號碼更能被客戶記住。他們可能記不清你企業(yè)的樣子,不記得你產(chǎn)品的多種功能,唯獨記住了你們的服務(wù)熱線。這已經(jīng)是一種營銷的成功。只要他們想要了解,就能隨時撥打這個號碼咨詢客服。而如果企業(yè)的客服熱心回應(yīng)他們的咨詢,幫助他們解決關(guān)于產(chǎn)品的問題。即便他們不購買,也會記住你們的優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這無形中就樹立了一個企業(yè)良好的形象。