400電話現(xiàn)在已經(jīng)成為企業(yè)的獨(dú)家客戶服務(wù)電話。
我們可以看到,許多企業(yè)已經(jīng)打開了這個號碼。
然而,許多企業(yè)在使用中不了解通話成本。
我們可以一起分析。
400電話采用雙向收費(fèi)模式,用戶和企業(yè)在通話完成后都要收取一定的費(fèi)用,但是收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是不同的。
對于企業(yè)來說,電話費(fèi)與在哪里處理有很大關(guān)系。
如果企業(yè)在運(yùn)營商申請400電話,電話費(fèi)相對較高,并且存在長途成本。
總的來說,通信成本相對較高。
如果由服務(wù)提供商處理,通話費(fèi)用與處理時選擇的套餐有關(guān)。
套餐價格越高,費(fèi)用越低,沒有長途費(fèi)用,這更具成本效益。
對于用戶來說,無論企業(yè)在哪里開通400電話,都是按當(dāng)?shù)爻鞘须娫捹M(fèi)收費(fèi),而且沒有長途費(fèi)用。
從通話成本來看,400電話仍然可以為企業(yè)節(jié)省很多費(fèi)用,而且因?yàn)閾艽?00電話也要收費(fèi),一定程度上減少了企業(yè)的一些惡意騷擾電話,讓企業(yè)更好地為客戶服務(wù)。