生活中,在一些售后服務(wù)中,我們從400開(kāi)始咨詢(xún)號(hào)碼,有時(shí)候也會(huì)收到這樣的號(hào)碼。
很多人認(rèn)為400電話(huà)和手機(jī)固定電話(huà)一樣,可以打電話(huà)接聽(tīng),其實(shí)不然。
400電話(huà)是一個(gè)虛擬號(hào)碼,主要通過(guò)綁定手機(jī)或固定電話(huà)來(lái)接聽(tīng),只能用來(lái)接聽(tīng),不能在外面打電話(huà)。
我們收到的400號(hào)碼一般都是營(yíng)銷(xiāo)詐騙,是通過(guò)一些軟件顯示的400號(hào)碼,所以我們需要多加注意。
在通話(huà)費(fèi)用方面,400電話(huà)采用了主電話(huà)和被電話(huà)分?jǐn)偟姆绞?,即用?hù)需要支付相應(yīng)的電話(huà)費(fèi)用進(jìn)行通話(huà)和企業(yè)接聽(tīng),但雙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同。
對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō),費(fèi)用是根據(jù)當(dāng)?shù)氐某鞘须娫?huà)費(fèi)扣除的,沒(méi)有長(zhǎng)途費(fèi)用。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),收費(fèi)與所選包裹有關(guān)。
套餐價(jià)格越高,費(fèi)用越低,沒(méi)有長(zhǎng)途費(fèi)用。
這種雙向收費(fèi)模式可以降低企業(yè)通信成本,減少惡意騷擾電話(huà)。