(400電話還有用嗎)(400電話錄音功能的妙用)

首先是因為從上年開始就進行的實名認證,不是正規(guī)企業(yè)無法辦理400號碼,其次是400號碼有非常獨特的功能,有哪些功能呢?

相信每一個企業(yè)都想要管理好員工，但是對于企業(yè)管理者而言并沒有那么多的精力，大部分還是需要員工進行自律，那么當企業(yè)辦理400電話錄音功能之后，企業(yè)員工通過400電話與客戶之間的溝通記錄，系統(tǒng)都會自動的記錄下，而企業(yè)管理者通過這些查看這些錄音記錄，就能夠了解出到每一個客服人員的工作態(tài)度，而客服人員在知道錄音功能之后，肯定會調(diào)整好自己的工作態(tài)度，真正的做到自律。而另外一個重要的作用就是，當客戶與企業(yè)之間產(chǎn)生糾紛的時候，就能夠通過查看保存的通話記錄，發(fā)現(xiàn)問題的所在，也可以充當問題糾紛的有力證據(jù)。電話相關(guān)信息更多400400電話流程最新辦理辦理400電話的企業(yè)和個體工商戶企業(yè)的作用是400電話