現(xiàn)在正規(guī)的、大型企業(yè)差不多都有400電話,這種電話顯示了一家企業(yè)是有實(shí)力的,使用起來也方便,能夠很好的降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本,因此各大企業(yè)也比較重視400免費(fèi)電話。但是這種電話到底有什么功能呢?下面我們就一起來了解一下。
相信每一個(gè)企業(yè)都想要管理好員工,但是對(duì)于企業(yè)管理者而言并沒有那么多的精力,大部分還是需要員工進(jìn)行自律,那么當(dāng)企業(yè)辦理400電話錄音功能之后,企業(yè)員工通過400電話與客戶之間的溝通記錄,系統(tǒng)都會(huì)自動(dòng)的記錄下,而企業(yè)管理者通過這些查看這些錄音記錄,就能夠了解出到每一個(gè)客服人員的工作態(tài)度,而客服人員在知道錄音功能之后,肯定會(huì)調(diào)整好自己的工作態(tài)度,真正的做到自律。而另外一個(gè)重要的作用就是,當(dāng)客戶與企業(yè)之間產(chǎn)生糾紛的時(shí)候,就能夠通過查看保存的通話記錄,發(fā)現(xiàn)問題的所在,也可以充當(dāng)問題糾紛的有力證據(jù)。電話相關(guān)信息更多400400電話流程最新辦理辦理400電話的企業(yè)和個(gè)體工商戶企業(yè)的作用是400電話