400電話之漏話提醒功能

400電話之漏話提醒功能

當(dāng)客戶撥打400進(jìn)線，坐席處于關(guān)機(jī)、不在服務(wù)區(qū)、無(wú)應(yīng)答或電話忙的時(shí)候，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)以短信方式發(fā)送通知企業(yè)回電。

1.系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送短信通知，可第一時(shí)間回電客戶，不錯(cuò)失任何業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。

2.客戶端也會(huì)收到未接通致歉短信，提升客戶滿意度。