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(400電話是干嘛用的)(企業(yè)辦理400電話有哪些功能和優(yōu)勢(shì))

作者:尚通科技 發(fā)布時(shí)間:2022-08-04 17:38:17

400電話是運(yùn)營(yíng)商推出的電信增值業(yè)務(wù),已廣泛應(yīng)用于企業(yè)的客戶服務(wù)和電話營(yíng)銷領(lǐng)域。

(400電話是干嘛用的)(企業(yè)辦理400電話有哪些功能和優(yōu)勢(shì))

更多關(guān)于什么是400電話,400電話有什么功能,可以幫助企業(yè)做什么的詳細(xì)信息如下。

1.簡(jiǎn)單.容易記憶.方便宣傳每一個(gè)大企業(yè)都有不同的部門,不同的分支機(jī)構(gòu),也有不同的聯(lián)系電話。如果用傳統(tǒng)的電話會(huì)給企業(yè)宣傳造成一定的障礙,而400電話則可以綁定企業(yè)擁有的多個(gè)實(shí)體電話或者手機(jī)等通訊設(shè)備,企業(yè)只需對(duì)外展示400電話即可,無論是售前產(chǎn)品咨詢,售后問題處理,均可解決,真正做到了簡(jiǎn)單易記、方便統(tǒng)一宣傳,更有利于業(yè)務(wù)的開展。

2、比較穩(wěn)定,避免流失客戶

400電話最大的優(yōu)點(diǎn)就是一號(hào)辦理,全國(guó)通用,不管企業(yè)搬遷還是換地址,400電話都可以保持不變,這樣就不會(huì)流失掉老客戶,保障了企業(yè)的利益不受損害。

3、輔助功能很強(qiáng)大

400電話并非只是接聽電話這一項(xiàng)業(yè)務(wù),還有很強(qiáng)大的輔助功能,比如ivr語音導(dǎo)航、彩鈴、短信通知、語音信箱、工號(hào)播報(bào)、來電分析等等,這些功能使用很簡(jiǎn)單,也不用專門的人來維護(hù)。

4、費(fèi)用占據(jù)了優(yōu)勢(shì)

辦理400電話,價(jià)格非常優(yōu)惠,一般只需要幾百元,最多的也就上千元即可。而且辦理流程很簡(jiǎn)單。另外,在通話費(fèi)用上也占據(jù)了絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),因?yàn)?00電話的話費(fèi)是由企業(yè)和撥打400電話的用戶共同來分?jǐn)偟摹4蟠鬄槠髽I(yè)節(jié)省了通話費(fèi)用,也維護(hù)了企業(yè)的形象,一舉兩得。

5、大大樹立了企業(yè)品牌形象

開通400后,很多客戶會(huì)非常滿意,有問題都有了傾訴的渠道,彰顯出了企業(yè)的服務(wù)意識(shí),大大樹立了企業(yè)品牌形象。

6、增加了客戶的信賴感

400電話的誕生,讓每一位客戶更有信心購(gòu)買產(chǎn)品,真正體現(xiàn)了企業(yè)的服務(wù)精神,增加了客戶的信賴感。

7、提高了客戶滿意度

客戶有問題直接打400,這樣就降低了客戶反映問題的成本,縮短了客戶和企業(yè)之間的距離,提高了客戶的滿意度。

總之,400電話辦理是每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)該去做的,對(duì)企業(yè)有很多好處,尤其是新企業(yè),想要做好宣傳,先辦理一個(gè)400電話,是很好的宣傳方式,客戶就像滾雪球一樣,越來越多。相信,每一個(gè)企業(yè)都能感受到400電話帶來的利益。