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400電話是免費電話嗎?

作者:尚通科技 發(fā)布時間:2020-07-23 18:21:36

400電話是免費電話嗎?

不是免費電話

400免費電話是一直以來消費者形成的一種看法,其實400電話是客戶主叫方與企業(yè)被叫方分攤付費的業(yè)務,客戶主叫方需要支付當?shù)厥性捹M(一般情況下主叫方客戶都有手機套餐),被叫方企業(yè)扣除400電話套餐分鐘數(shù)(每一個400電話都會有相應套餐分鐘數(shù))。全國免費電話是800電話,但是因為800電話由于技術陳舊,基本已經退出市場,只有少數(shù)企業(yè)仍在使用。

請各企業(yè)主注意在產品包裝和宣傳品上不要印刷400電話免費字樣,避免消費者投訴至工商部門,產生不必要的糾紛。