400電話是一種業(yè)務(wù)共享,無(wú)論用戶打電話還是企業(yè)接聽(tīng),都要收取相應(yīng)的費(fèi)用。
現(xiàn)在可以由運(yùn)營(yíng)商和服務(wù)提供商處理。
運(yùn)營(yíng)商的成本很高,但服務(wù)提供商可以免費(fèi)處理。
400電話不是完全免費(fèi)的費(fèi)的電話,但無(wú)論你是在本地還是在其他地方撥打企業(yè)的400電話,你只會(huì)根據(jù)城市電話費(fèi)收取電話費(fèi)。
一方面,客戶根本不需要承擔(dān)電話費(fèi)。
這可以說(shuō)與其他傳統(tǒng)電話完全不同。
例如,800電話和800電話是完全免費(fèi)的,沒(méi)有任何費(fèi)用。
400電話辦理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是透明且公開的,400電話辦理不會(huì)侵犯客戶的任何權(quán)益。400電話采取主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的計(jì)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),即:主叫方無(wú)論在中國(guó)境內(nèi)(除了港澳臺(tái)地區(qū))任何地方撥打400號(hào)碼,只承擔(dān)當(dāng)?shù)氐氖性捹M(fèi),不需要承擔(dān)其他任何費(fèi)用,比如漫游費(fèi)、長(zhǎng)途費(fèi)等。
就比如,、市話包月就相當(dāng)于免費(fèi)的呼叫,這些費(fèi)用是由主叫方的運(yùn)營(yíng)商來(lái)向您收取的,與400電話計(jì)費(fèi)是無(wú)關(guān)的。只有被叫方來(lái)承擔(dān)400接聽(tīng)(轉(zhuǎn)接)服務(wù)費(fèi)。400電話作為全國(guó)的特服號(hào)碼,沒(méi)有地域限制,也無(wú)長(zhǎng)途市話的劃分。
同時(shí),400辦理的接聽(tīng)服務(wù)費(fèi)是按照開通時(shí)400電話協(xié)議簽定計(jì)費(fèi)。假如企業(yè)開通400電話就只需承擔(dān)客戶打進(jìn)電話時(shí)所產(chǎn)生的固定費(fèi)用,而與其他的費(fèi)用沒(méi)有關(guān)系,因此就不必?fù)?dān)心產(chǎn)生其他的多余的費(fèi)用了。