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400電話中的來電彈屏有什么作用

作者:尚通科技 發(fā)布時間:2020-08-21 18:12:53

如果說這一個客戶是某一次撥打自己公司的咨詢電話,那么彈出來的這一個界面就會將他一些基本的信息錄進去,主要就是包括她的號碼以及區(qū)域,還有就是撥打電話的次數。

如果這一個客戶在撥打電話的時候,下面就能夠及時的顯示出相應的信息,客服在心里面就能夠有一個底,再進行服務的時候就能夠很好的解答相應的問題,而且?guī)缀醪粫霈F任何的差錯。

如果說這一個客戶以前撥打過這一些號碼,那么他的信息就會直接顯示在頁面上,客服了解一下就可以了。

從這一些方面就可以看出,400電話所具有的這一項功能還是比較強大的,能夠幫助相應的企業(yè)進行記錄,而且這一些存留下來的記錄能夠很好地保存在電腦上,如果企業(yè)有需要的話,可以及時進行相應的查詢。

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