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(400電話如何設置專屬于企業(yè)的彩鈴音樂)(400電話有轉接功能嗎?轉接方式設置)

作者:尚通科技 發(fā)布時間:2022-08-12 10:44:38

許多企業(yè)會選擇使用400電話號碼,因為他作為中國唯一的電話號碼,不僅可以讓客戶快速記住,還可以讓消費者記住企業(yè)的名稱。

(400電話如何設置專屬于企業(yè)的彩鈴音樂)(400電話有轉接功能嗎?轉接方式設置)

對于許多企業(yè)來說,它是企業(yè)的唯一標志和形象,可以在推廣和宣傳中發(fā)揮很好的作用,企業(yè)也可以設置彩鈴專線,讓我們看看具體的設置會更好?

:如果說企業(yè)綁定了3個號碼,然后這個時候來電話了,是按照順序轉接,比如1號有電話的情況,會轉接到2號,以此類推,企業(yè)可以將員工能力來排位置,這樣也能提升成交率。

比如企業(yè)的400電話綁定了3個號碼,就會在這3個號碼里面隨機接通1個沒有接聽電話的坐席,以此類推下去,每個坐席接聽電話的概率都是一樣的。

比如說電話沒有接通,然后就開始循環(huán)轉接到下一個坐席。

設置呼叫模式的步驟

分機下面的坐席都設置好后,用戶可設置電話接入的呼叫模式。步驟一:在坐席界面選擇要設置的分機,點擊“呼叫模式”。步驟二:根據(jù)綁定員工的工作量情況,調整接聽模式。點擊保存即可。

企業(yè)400用戶可根據(jù)綁定員工的工作量情況,隨時調整接聽模式,優(yōu)化工作模式,提高員工工作效率。