400電話由中國聯(lián)通、中國電信和中國移動三大運(yùn)營商推出。
三大運(yùn)營商對應(yīng)的話現(xiàn)在被廣泛使用聯(lián)通400電話現(xiàn)在被廣泛使用。
它有兩個400和4006的號碼段,而尚通直接授權(quán)一級代理。
中國聯(lián)通400電話業(yè)務(wù)推出時間晚于中國電信400電話,主流客戶群體為中小企業(yè)。
目前,中國聯(lián)通400電話占據(jù)約30%的市場份額。
4000段和4006段屬于中國聯(lián)通400電話。
400電話是中國聯(lián)通的增值服務(wù),很少親自運(yùn)營,而是外包給各地實(shí)力雄厚的廠商。
在合作中,中國聯(lián)通作為運(yùn)營商,主要負(fù)責(zé)提供400號資源和資質(zhì),而下級代理商則負(fù)責(zé)開發(fā)400號電話的輔助功能,承擔(dān)線路維護(hù)。
目前,企業(yè)辦理聯(lián)通400電話業(yè)務(wù)主要有兩種方式:運(yùn)營商和代理商。
前者是指用戶通過聯(lián)通營業(yè)廳辦理聯(lián)通400電話業(yè)務(wù)。
然而,在實(shí)際業(yè)務(wù)中,作為運(yùn)營商,聯(lián)通通常很少親自接受400電話業(yè)務(wù),并將近90%的業(yè)務(wù)量分配給分布在各地的第三方代理。