400電話也有很多功能特點(diǎn),電話連接自動(dòng)化,企業(yè)打開語(yǔ)音導(dǎo)航功能后,可以轉(zhuǎn)到各部門,客戶可以根據(jù)自己的需要選擇部門,如果客戶想咨詢問題也可以直接轉(zhuǎn)向手動(dòng)服務(wù),語(yǔ)音導(dǎo)航取代業(yè)務(wù)代表,提高工作效率也大大節(jié)省人力和物力資源,也可以實(shí)現(xiàn)每天24小時(shí)的服務(wù),也方便客戶。
400電話實(shí)現(xiàn)24小時(shí)全天候服務(wù)的原則是,在綁定公司固定電話的同時(shí),還可以綁定手機(jī)號(hào)碼。
數(shù)量不受限制,通過(guò)設(shè)置傳輸實(shí)現(xiàn)自動(dòng)傳輸效果。
這樣,即使您不在固定電話旁邊,您也可以正常地將其轉(zhuǎn)移到客戶服務(wù)人員或銷售人員的手機(jī)上,為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。
除了轉(zhuǎn)接功能,400電話還有語(yǔ)音郵箱功能。
當(dāng)客戶在閑暇時(shí)間撥打400電話時(shí),會(huì)提示客戶留言,以便更好地跟進(jìn)和回訪客戶。
以上介紹了400電話處理實(shí)現(xiàn)24小時(shí)全天候服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容。
400電話不僅具有智能傳輸和語(yǔ)音郵箱功能,還具有實(shí)用的輔助功能,如企業(yè)彩鈴、來(lái)電顯示、黑名單、通話清單等。
如果企業(yè)有400電話,相當(dāng)于有一個(gè)小呼叫中心,可以滿足企業(yè)的多種需求。
如果您想申請(qǐng)400電話,可以撥打我們的客戶服務(wù)熱線進(jìn)行咨詢。