400電話已經(jīng)成為應(yīng)用最廣泛的企業(yè)通信工具之一。
中國幾乎所有的上市公司都有400電話。
廣東400電話的價格與企業(yè)選擇的經(jīng)辦人、400號電話、400套餐等多種因素有關(guān)。
廣東企業(yè)可以選擇尚通科技。
首先,外包公司的服務(wù)質(zhì)量很差相對來說服務(wù)質(zhì)量好的外包公司客服價格會稍高一些,畢竟好的服務(wù)質(zhì)量需要有專業(yè)的培訓部門、嚴格的質(zhì)檢系統(tǒng)做基礎(chǔ)、先進的客服設(shè)備做基礎(chǔ),這些都是需要時間和成本的。如果一家外包公司的實際價格很低,那么就很難保障后期的服務(wù)質(zhì)量。
企業(yè)與外包公司達成合作
二、外包公司的服務(wù)模式
企業(yè)選擇外包公司的服務(wù)模式不同,實際價格也是不同的。外包公司根據(jù)市面上企業(yè)對客服的需求制定了多種服務(wù)模式。萌萌客客服外包服務(wù)提到外包公司的服務(wù)模式有:專職客服、低底薪加提成客服、臨時客服、咨詢量客服等等,實際客服價格在每月八九百到幾千元不等。
三、外包公司所在城市大小
外包客服價格和公司所在城市大小有密切關(guān)系,通常一二線大城市的客服價格就要高一些,因為大城市消費水平高,人工費用相對也高,并且公司租賃客服場地費用、客服住宿費用都較高。外包客服價格自然也會高一些。
外包公司的實際價格
最后小編為大家介紹一下市面上正規(guī)400電話客服外包公司的實際價格情況。
一、專職客服:5000元/人/月左右。
二、底薪加提成客服:1500元/人/月左右底薪,再加上2個點左右的客服銷售提成。
三、咨詢量客服:咨詢量少的客服價格也就幾百元,咨詢量多的客服價格在幾千元左右。
四、臨時客服:200元/人/天左右,遇到節(jié)假日客服價格在400元/人/天左右。
以上四種外包客服價格均要根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)難易程度和企業(yè)的實際情況而定。萌萌客客服外包服務(wù)商表示企業(yè)400電話外包的客服價格是要通過多方面綜合而定的,要是說外包客服多少錢合適,就需要企業(yè)根據(jù)自身的需求找合適的外包公司了。