生活中,開400電話的企業(yè)大多屬于服務行業(yè),導致很多人認為只有服務行業(yè)才能開這個業(yè)務,或者在處理的時候,對企業(yè)平時的業(yè)務量有要求。
事實上,辦理400電話沒有那么多限制。
那么如何構建一個統(tǒng)一的服務平臺呢?
最簡單的方法是打開400電話。
企業(yè)通過開通400電話,建立一個統(tǒng)一的客戶服務平臺,為所有有需要的消費者和客戶提供業(yè)務咨詢服務。
隨著市場逐漸成熟,銷售模式也在發(fā)生著變化,作為企業(yè)如何迎頭趕上,或者搶先一步,就成為如何把握市場機遇的問題。當400電話成為市場中營銷電話后,這種信息傳播的作用更加突出,并已成為企業(yè)市場營銷決策的前提。
市場中充滿競爭,況且市場環(huán)境經常處于變化中,要實現(xiàn)成功銷售就需要認真研究市場、研究客戶、研究營銷策略。為提高市場競爭力,以400電話為契機,制訂營銷策略,完善營銷措施,不斷更新營銷構想,充分利用400潛在的優(yōu)勢,將對外聯(lián)系的信息整合,建立起統(tǒng)一的服務平臺,使其產生更大的效應。當企業(yè)選擇了目標市場后,消費者群體不一定認同產品,這里的主要原因就是企業(yè)的市場知名度和聲譽的問題。