400電話是一個(gè)虛擬號(hào)碼,需要綁定手機(jī)或者座機(jī)才可使用,它的轉(zhuǎn)接方式是多種的,就看企業(yè)需求了,不過(guò),在這里建議企業(yè)選擇正規(guī)辦理商,這樣專業(yè)人員會(huì)為您推薦適合的轉(zhuǎn)接方式的。需要注意的是,目前綁定400轉(zhuǎn)接電話,需要提交手機(jī)號(hào)繳費(fèi)發(fā)票證明以及身份證等, 經(jīng)后臺(tái)審核通過(guò)候才可以轉(zhuǎn)接成功。
順序呼叫:按照用戶設(shè)定綁定電話的順序,將來(lái)電按照設(shè)定好的順序的接至指定號(hào)碼;例:有十個(gè)坐席,來(lái)的一個(gè)電話是是做的第一坐席的接話員接通這一電話然后是第二個(gè),直到十個(gè)接話員接完第十個(gè)電話就會(huì)返回到第一個(gè)人接。 隨機(jī)呼叫:每次來(lái)電,系統(tǒng)隨機(jī)的從用戶的呼轉(zhuǎn)號(hào)碼組中選取號(hào)碼并接通電話;循環(huán)呼叫:呼入的模式之一,例如,您綁定的直線有,1、2、3、4、5、6、部直線,當(dāng)您選擇循環(huán)呼后,呼叫方則會(huì)從,第1、2、3、4均無(wú)人接聽(tīng)或占線狀態(tài)則會(huì)再次循環(huán)至第1、2部??梢愿鶕?jù)企業(yè)自身的情況進(jìn)行修改。
如果企業(yè)和公司不能修改回復(fù)模式,可以通過(guò)代理為您修改,非常方便快捷。