(客戶打400電話要收費嗎)(400電話辦理都包括哪些收費項目？)

十多年前，中國只有一些大公司使用400部手機處理與客戶接待相關(guān)的業(yè)務。

在過去的兩年里，越來越多的公司加入了這一行列，包括那些新成立的小公司。

所有這些都得益于400電話服務強大的客戶對接功能，為許多公司和企業(yè)節(jié)省了大量運營成本。

許多人不知道如何為400電話服務收費，因為他們不開通400電話服務。

讓我們今天帶你去了解。

就像個人打開手機號碼一樣，400電話也需要先選擇一個號碼，選擇不同的號碼，相應的購買號碼的成本也不同。

然而，目前的400家業(yè)務是由代理代理代理，不再需要去商務大廳，代理通常提供免費的號碼選擇服務，所以通常可以節(jié)省成本。

選好號碼之后，將該號碼跟自己企業(yè)綁定，并開通使用的費用。400電話辦理的開戶費一般是三百元，不過也跟選定的號段和具體號碼相關(guān)聯(lián)，好的號碼開戶費會高一些，普通的號碼開戶費會便宜一些甚至免收開戶費。

號碼開通時，一般都需要先預存一定數(shù)額的話費，具體預存多少是跟選定的號碼相關(guān)聯(lián)的，普通一些的號碼，一般一個月幾十元到上百元，而好一些的號碼，一個月則需要幾百元到幾千元。另外，這項費用是按年計算的，也就是最少需要先交一年的預存話費。

超出套餐外的計費標準需要提前問清楚，因為企業(yè)的咨詢量跟業(yè)務量是相關(guān)的，咱們辦企業(yè)的肯定是努力讓業(yè)務量一直上漲的，要提前為企業(yè)做大而做好準備。

通常每層菜單導航可以設置十個分機數(shù)，如果需要更多的分機則需要額外付費，如果企業(yè)需要同時接通的分機數(shù)超過十個，則需要提前問好收費價格。另外，不同的400電話辦理機構(gòu)默認的分機數(shù)量也是不一樣的，這點需要企業(yè)注意。

接聽客戶來電只是400電話的其中一項功能，400電話還有很多其他的服務項目，這個可以根據(jù)公司的實際需要，來選擇是否使用，當然，選擇使用也就意味著需要額外付費嘍。常用的400電話辦理增值服務有通用彩鈴業(yè)務、自己錄制彩鈴內(nèi)容的業(yè)務、通話錄音功能等等。需要注意的是彩鈴業(yè)務一般都是免費贈送的，不需要單獨交費。

以上就是400電話辦理時常見的收費項目，企業(yè)需要結(jié)合自身實際需求和經(jīng)濟實力來做選擇。