個性鮮明的400電話各種功能,融合在一起會不會不搭調(diào)?不協(xié)調(diào)?這個擔(dān)心完全多余。強大的400電話,輕松將這些功能恰如其分地安排在合適的位置,適時出現(xiàn),為客戶提供一系列精彩的話務(wù)服務(wù)。
例如某企業(yè)B,400電話代理給企業(yè)B開通的功能:
立即接聽—快速接入客戶來電,分機綁定、中繼功能—保證每位客戶來電不占線,IVR語音導(dǎo)航—將客戶快速分流至不同服務(wù)區(qū)。接下來,根據(jù)不同客戶不同需求,400電話為客戶呈現(xiàn)出不同的服務(wù)內(nèi)容。滿意度調(diào)查功能、通話錄音、工號播報、留言信箱功能、防偽查詢功能、電話會議功能……客戶需要它們及時出現(xiàn),客戶不需要它們自動略過。
整個服務(wù)流程,快速、簡潔、流暢,各個功能相互配合,不會給客戶留下任何突兀感。此刻的400電話各種功能,就像訓(xùn)練有素的士兵,團(tuán)隊作戰(zhàn)行云流水,緊密配合,實現(xiàn)1+1大于2 的效果。
分則獨當(dāng)一面,合則緊密融合。你的企業(yè)需要這一批單兵作戰(zhàn)能力強,團(tuán)隊配合默契的話務(wù)功能嗎?需要就來開通400電話吧!記得找尚通400電話代理開通哦~
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