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(400電話號碼開通)(400電話有轉(zhuǎn)接功能嗎?轉(zhuǎn)接方式設(shè)置)

作者:尚通科技 發(fā)布時間:2022-08-29 11:51:15

快速設(shè)置和有效擴(kuò)展的能力對開發(fā)團(tuán)隊至關(guān)重要。

(400電話號碼開通)(400電話有轉(zhuǎn)接功能嗎?轉(zhuǎn)接方式設(shè)置)

在這個關(guān)鍵時刻,招聘、入職和培訓(xùn)是每個經(jīng)理的最前沿。

我們用來幫助我們達(dá)到我們需要的工具的工具應(yīng)該是使加速過程更容易,而不是更困難。

:如果說企業(yè)綁定了3個號碼,然后這個時候來電話了,是按照順序轉(zhuǎn)接,比如1號有電話的情況,會轉(zhuǎn)接到2號,以此類推,企業(yè)可以將員工能力來排位置,這樣也能提升成交率。

比如企業(yè)的400電話綁定了3個號碼,就會在這3個號碼里面隨機(jī)接通1個沒有接聽電話的坐席,以此類推下去,每個坐席接聽電話的概率都是一樣的。

比如說電話沒有接通,然后就開始循環(huán)轉(zhuǎn)接到下一個坐席。

設(shè)置呼叫模式的步驟

分機(jī)下面的坐席都設(shè)置好后,用戶可設(shè)置電話接入的呼叫模式。步驟一:在坐席界面選擇要設(shè)置的分機(jī),點(diǎn)擊“呼叫模式”。步驟二:根據(jù)綁定員工的工作量情況,調(diào)整接聽模式。點(diǎn)擊保存即可。

企業(yè)400用戶可根據(jù)綁定員工的工作量情況,隨時調(diào)整接聽模式,優(yōu)化工作模式,提高員工工作效率。