如果我們使用固定電話,企業(yè)通常不會在下班時間值班。
此時,如果有客戶咨詢,如果有客戶想購買,你會損失很多訂單。
可以想象,如果是售后服務,沒有人會處理,這也會帶來不良影響。
1.綁定號碼最好不要外呼;
2.如果客戶直接輸入綁定號碼(而不是400),將該號碼從400綁定號碼中刪除。
原因如下:如果一個400綁定了3個號碼,其中的2門電話外呼,或者是別人直接撥打被綁定的號碼而不是呼叫400電話的話,那么第三個電話如果打400的話,會出現(xiàn)這樣的問題:1、等待時間很長(就是前2門電話設定的等待時間之和),基本上一分鐘快到了;2、來電記錄里顯示的是被叫未接聽~~~而不是被叫忙。也就是綁定電話如果在忙線,如果不是通過400進來的忙線,那么再通過400進來的時候就無法判斷出來這兩個電話是否忙,就只能等待了;如果他的忙線是通過400忙的,那就不需要等。
現(xiàn)在辦理400電話很方便,為了更好的使用400電話,我們在綁定過程中,還是有一些認知需要掌握的,通過大家的努力共同的把400電話創(chuàng)造的更加美好。