各種各樣的400電話吸引了各行各業(yè)的企業(yè)來處理它們。
由于您可以在服務提供商或代理存款前申請開通,方便快捷,成為企業(yè)處理渠道的最佳選擇。
但在中國會有一些欺詐公司或小代理,欺騙錢,任意收費,企業(yè)如何區(qū)分?
可以根據區(qū)域進行轉移,是提升企業(yè)品牌的最佳平臺,也是全國唯一的號碼。
不管用戶在哪里,只需要撥號即可。
“400xxxxxxx”號碼,不需要撥區(qū)號,就可以根據企業(yè)預先設定的方案,將呼叫直接呼叫到指定號碼;
永不漏接電話的呼叫中心,急速提升企業(yè)品牌形象,增加企業(yè)銷售機會。
,控制惡意呼叫
主被叫分攤付費的方式,在一定程度上減少惡意呼叫的發(fā)生;呼叫阻截功能(即黑名單功能)也可以有效的節(jié)省企業(yè)的額外開支。
,一次投資,永久得益。
客戶可以輕松搭建小型呼叫中心系統,無需購買太多設備,也能達到建立呼叫中心系統的目的。降低企業(yè)成本,提升通信水平。
提供本地個性化服務
按業(yè)務/主叫/時段/遇忙/無應答區(qū)分路由來電全國智能導航;有機整合企業(yè)全國各種資源,為客戶提供本地個性化服務,建立企業(yè)和客戶的綠色通道,打造全國服務一盤棋。
無論公司搬遷或員工離職,都無需更換企業(yè)電話號??蛻糇稍儭⑹酆蠓?,400電話一號皆可滿足。
400電話功能介紹
1、多線同時通話
400電話自帶中繼功能,企業(yè)對外只需公布一個統一400號碼,支持多個客戶同時撥打同一號碼接入,避免了客戶呼入占線。也為企業(yè)節(jié)省了開通中繼功能的昂貴費用。
2、自助管理后臺
每一個400電話用戶,都有一個獨立的管理后臺,用戶可以隨時登錄查詢業(yè)務使用情況,并根據需要作相應的設置,增強了用戶使用的自由度,讓400電話更好地為企業(yè)經營管理服務
3、通話錄音
系統可以自動對每一個400電話來電進行全程錄音并存檔。為企業(yè)監(jiān)督客服人員服務質量,進行問題分析、客戶糾紛、處理投訴提供有力證據,為企業(yè)建立完善的管理體制打造堅實的基礎。