隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展,400電話在市場中使用得十分普遍,不管是服務(wù)型企業(yè)還是大型的上市公司都會(huì)選擇,電話本身的功能強(qiáng)大,在使用過程中不需要任何的軟硬件設(shè)施的投入,相對來說在成本上也并不是很高,選擇400電話辦理還可以幫助用戶更好的分?jǐn)偦ㄙM(fèi),不管是撥打還是接聽電話都會(huì)十分方便。越來越多的企業(yè)開始進(jìn)行400電話辦理,進(jìn)行400電話辦理可以提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢。因此400電話辦理成了企業(yè)不可或缺的因素。那么如何進(jìn)行400電話辦理呢?
400電話申請的功能相對較多,這些功能可以根據(jù)不同企業(yè)的實(shí)際需求有針對性的解決不同問題。企業(yè)如果在進(jìn)行400電話申請的時(shí)候,一定要清楚了解電話申請的目的,可以根據(jù)各個(gè)不同的申請目的來選擇不同的功能。如果是營銷部門,那么辦理400電話最主要的目的就是方便客戶來聯(lián)系廣告,這種情況下他們更關(guān)注電話是否好記。如果是客服部門辦理400電話會(huì)考慮需要多少個(gè)電話方便分析接聽,他們會(huì)率先設(shè)置分級或者是接聽的順序,開通400電話之后就可以通過語音導(dǎo)航的方式引導(dǎo)人們進(jìn)行功能記憶。如果是售后部門非常關(guān)注客戶的實(shí)際需求,他們更加看重400電話的錄音以及滿意度的評價(jià)功能。企業(yè)在申請的時(shí)候,最好能夠跟各個(gè)部門先進(jìn)行溝通。
想要更合理的利用400電話,就一定要了解到電話的功能,這種電話不僅僅有免費(fèi)的功能,還有很多增值的功能。目前來看400電話在手機(jī)綁定區(qū)域設(shè)置或者是黑白名單以及接聽這一方面都會(huì)有免費(fèi)功能,在公告彩鈴或者是公號的播報(bào)彩鈴以及來電提示這一方面都會(huì)有增值功能,還有智能語音導(dǎo)航或者是防偽查詢等等。