只有提高服務(wù)質(zhì)量,完善消費(fèi)者投訴處理機(jī)制,不斷提高消費(fèi)者對投訴處理過程和結(jié)果的滿意度,才能贏得更多的消費(fèi)者。客戶投訴處理撥打400,及時(shí)處理,以換取消費(fèi)者的信任和經(jīng)濟(jì)效益的增加。
企業(yè)400電話撥打不占線,因?yàn)?00電話可以綁定20個(gè)國內(nèi)不限運(yùn)營商、不限地域的固定電話和移動(dòng)電話,這樣一來,不管有幾組來電一起撥打進(jìn)來,都可以無障礙接聽,免去之前固話和手機(jī)會忙時(shí)占線的為難。而一個(gè)企業(yè)要想獲得良好的經(jīng)營效益,就必須巧妙地和客戶建立聯(lián)系。那么,如何使用今世技術(shù)和客戶保持良好的聯(lián)系呢?其實(shí),注冊一個(gè)400電話,就可以讓客戶對企業(yè)發(fā)生好感,建立良好的企業(yè)形象。400服務(wù)商的標(biāo)準(zhǔn)是越來越高了,申請400電話事務(wù)有兩條途徑,第一個(gè)是經(jīng)過運(yùn)營商(當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳)來處理,這一種處理方法比較安全可靠,是公司自己到運(yùn)營商處進(jìn)行事務(wù)處理,這種方法絕對正規(guī),不過它是沒有任何功能的,并且只可以綁定三部固定電話,關(guān)于大企業(yè)來說是不能滿足要求的。400電話可以說是800電話的晉級版本,在兼顧到800電話多方面的優(yōu)勢之后,又結(jié)合今世企業(yè)發(fā)展的需求,為現(xiàn)代企業(yè)貼身打造出來的、具有跨時(shí)代效應(yīng)的400電話。400電話和800電話之間的區(qū)別,其實(shí)還得從客戶和企業(yè)兩個(gè)方面來闡明。400事務(wù)又稱"全國一致接入碼事務(wù)",是一個(gè)由10位數(shù)字組成,是電信運(yùn)營商專為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國一致的、強(qiáng)大的虛擬電話總機(jī),一切撥打400電話總機(jī)的來電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先綁定的實(shí)體電話上接聽,完成企業(yè)對外宣揚(yáng)一致性,規(guī)范性。如果企業(yè)挑選了正規(guī)的代理商答案是肯定的,一個(gè)有實(shí)力、正規(guī)的處理平臺,除了可以協(xié)助企業(yè)快速的完成400電話處理外,一起也可以讓處理者享受到高質(zhì)量的服務(wù),特別是針對400電話售后服務(wù)的這一方面。