首先,除了全國統(tǒng)一的400電話號碼來突出企業(yè)形象外,用戶在電話后聽到的專業(yè)語音導航也可以提高客戶對企業(yè)的商譽,提高營銷效果。
800電話是免費的,400電話是免費的。
撥打400電話只花市話費,不花長途費。接聽400電話那方按照400電話的套餐支付接聽的費用,不管接聽的來電是本地的還是外地的。
所以4006、400、4001、4007、4008、4009這些400開頭的電話是主被叫分攤話費的形式,撥打方免長途費的部分免費。
2、為什么會有400電話是免費的說法呢?
400電話是800電話的升級版,800電話是全免費的電話,就是撥打方一分錢不收,400電話是主被叫分攤付費的,免長途費。由于400電話是800電話的升級版,所以大家講800電話全免費的認識也就放到了400電話上面,許多商家也利用這個概念進行宣傳,讓大家多打電話買東西,所以造成了這個印象。
總結:
撥打方:支付市話費,免長途費。
接聽方:按照分鐘收費,無論市話還是長途。