由于400電話是一個虛擬號碼,需要綁定手機或固定電話,因此涉及到訪問模式。
400電話訪問模式多種多樣,需要根據(jù)企業(yè)需要設(shè)置。
如果一般企業(yè)選擇正規(guī)代理商,專業(yè)人士會根據(jù)企業(yè)情況推薦。
在后臺設(shè)置400手機的功能時,沒有任何技術(shù)難度。
只要聽專業(yè)400客服人員講解,很快就能學(xué)會。
目前400手機有20多個功能,所有功能都可以通過后臺設(shè)置。
當前,400電話的增值功能包括彩鈴、ivr、錄音、語音留言、滿意度調(diào)查、報工號、彈屏、轉(zhuǎn)分機、黑名單、來電記憶、防偽查詢等等;400電話的基礎(chǔ)功能包括crm、統(tǒng)計分析、綁定電話、備忘錄、自主賬號分配、來電詳細記錄、下次回訪時間提示、時間策略、轉(zhuǎn)接順序、區(qū)域策略等等。
如果想使用增值功能,則需要向服務(wù)商申請開通,開通后即可使用。400電話是可以無限數(shù)量地綁定座機和手機的,而且可以隨時解除綁定、重新綁定。
相關(guān)設(shè)置通過后臺能夠很快就能實現(xiàn),簡單快捷。值得一提的是,400電話是終生不變的企業(yè)號,無論企業(yè)如何搬遷,400號碼都不會變化,只需要根據(jù)實際情況重新綁定分機即可。