客戶是上帝,是很多企業(yè)的發(fā)展理念。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展需要有很多客戶的支撐,才能夠快速的成長,當(dāng)然,企業(yè)自身也需要有拿得出手的產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品才能夠在市場中銷售的更好企業(yè),在銷售產(chǎn)品過程中也需要做好營銷服務(wù)工作,400電話申請就可以起到很好的作用。
電子商務(wù)是一個(gè)新的營銷途徑。相信很多人都知道在網(wǎng)上購物過,例如:淘寶網(wǎng)、京東商城、阿里巴巴等等大型交易平臺(tái),它們是當(dāng)代的電子商務(wù)代表,也是成功案例。網(wǎng)上購物的流程一般來說就是消費(fèi)者選擇喜歡的物品,然后網(wǎng)上下單,快遞遞送??此坪唵危鋵?shí)企業(yè)商家想把一間網(wǎng)店運(yùn)營得當(dāng),還是需要花費(fèi)不少心思,不少費(fèi)用的。網(wǎng)店運(yùn)營有一點(diǎn)必須注意,就是售前售后服務(wù)問題。網(wǎng)上購物不僅僅只是注重該產(chǎn)品質(zhì)量問題,更多需要的是一個(gè)好的服務(wù),一個(gè)讓人買得放心,用得省心的服務(wù)。售前服務(wù)可以決定商品的交易量,售后服務(wù)可以決定回頭客,促進(jìn)二次交易。所以這個(gè)時(shí)候,需要一個(gè)幫助企業(yè)維護(hù)服務(wù)質(zhì)量的工具,那就是400電話。從企業(yè)熱線可以看出企業(yè)的服務(wù)狀況。
為什么知名企業(yè)一個(gè)接一個(gè)地打400電話?
答案是:服務(wù)。
因?yàn)闊o論一個(gè)品牌多么響亮,影響力多么廣泛,如果不跟進(jìn)服務(wù)問題,也會(huì)把企業(yè)的品牌從祭壇上拉下來。
根據(jù)數(shù)據(jù),中國80%以上的知名企業(yè)已經(jīng)處理了400電話。
這表明,400電話處理已經(jīng)成為一種趨勢,這也是社會(huì)和消費(fèi)者所需要的。
企業(yè)申請400電話的趨勢將勢不可擋。
在21世紀(jì),服務(wù)是企業(yè)經(jīng)營的方式,也是取勝的方式。
當(dāng)消費(fèi)者打開你的網(wǎng)站時(shí),看著400掛的電話,是一種信任,是一種安心。