400電話已經(jīng)成為企業(yè)的必需品。
據(jù)悉,中國(guó)幾乎所有的世界500強(qiáng)企業(yè)和中國(guó)公司都開(kāi)通了400電話,400電話也成為公司形象的重要標(biāo)志。
因此,申請(qǐng)400電話的企業(yè)會(huì)選擇400漂亮的號(hào)碼。
與普通手機(jī)或固定電話不同,400電話是一個(gè)10位數(shù)的虛擬號(hào)碼。
申請(qǐng)打開(kāi)后,沒(méi)有物理設(shè)備。
將有一個(gè)管理背景,通過(guò)綁定物理電話(如手機(jī)和固定電話)來(lái)接聽(tīng)。
當(dāng)有電話訪問(wèn)時(shí),它將根據(jù)設(shè)置的規(guī)則自動(dòng)傳輸?shù)浇壎ㄌ?hào)碼。
400電話可以同時(shí)支持多個(gè)號(hào)碼的訪問(wèn)。
客戶服務(wù)不占線,使企業(yè)安裝400電話能夠及時(shí)為每個(gè)咨詢用戶提供服務(wù),客戶不再流失。
此外,400電話還具有語(yǔ)音導(dǎo)航功能。
用戶可以通過(guò)按鍵直接找到相應(yīng)的服務(wù)部門,根據(jù)自己想咨詢的問(wèn)題,更好地解決問(wèn)題。
企業(yè)可以更好地為客戶服務(wù),增加業(yè)務(wù)量和轉(zhuǎn)型。
企業(yè)還可以根據(jù)來(lái)電時(shí)間和區(qū)域設(shè)置自己的轉(zhuǎn)接方式,也可以依次轉(zhuǎn)接、代理400電話隨機(jī)轉(zhuǎn)接、來(lái)電平均分配等。
,從而實(shí)現(xiàn)全天候通話服務(wù),這對(duì)業(yè)務(wù)量的提升非常有幫助。