(400電話是干嘛用的)(800和400電話有什么區(qū)別)以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。
,400電話是只能用來接聽,不能外呼,通常接到的400來電都是一些騙子公司利用顯號軟件來呼叫的,我們需要多加注意。企業(yè)想要外呼的話,可以開通外呼業(yè)務(wù),但顯示的是虛擬號碼,并非是400號碼,這點要提前了解下。
400電話的功能包括基礎(chǔ)功能和增值功能,后者是收費項目,企業(yè)在選擇時,可以結(jié)合實際發(fā)展情況,選擇比400代理較適合自己的,將利益化。
國內(nèi)移動400是為集團客戶提供的可通過語音、短信、應(yīng)用鎮(zhèn)等方式實現(xiàn)企業(yè)營銷推廣和...電話號碼或呼叫中心上(原則上遼寧的目的號碼是遼寧移動客戶)。
400電話(400telephone)是一種主被叫分攤業(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話接入費,被叫承擔(dān)所有來電接聽費用,目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。
400電話號碼是一個由10位數(shù)字組成,電信運營商專為企事業(yè)單位設(shè)計的全國統(tǒng)一的、強大的虛擬電話總機。所有撥打400電話號碼總機的來電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先綁定的實體電話上接聽,幫助企業(yè)實現(xiàn)對外宣傳的統(tǒng)一性,規(guī)范性。
400電話可以使用所有的通話設(shè)備進行撥打,800電話只能用固定電話撥打。400電話是主被叫雙方分攤話費的收費方式,800電話是客戶全免,企業(yè)承擔(dān)高額的話費的方式。
800電話對于撥打的消費者來說,是完全免費的服務(wù)電話;而400電話則需要撥打的用戶自己負擔(dān)電話費。400電話的收費標(biāo)準如下———如果該400電話服務(wù)中心設(shè)立在本地的話,那么撥打該電話,就與撥打本地固定電話的資費400電話辦理流程一樣。
400電話總機只負責(zé)處理呼入的電話,不能外撥。話費由企業(yè)和撥打400電話的用戶分攤,撥打方僅支付當(dāng)?shù)厥性捹M。400熱線體現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)意識,是信譽和實力的象征。
400和800的區(qū)別簡單而言,800電話對于撥打的消費者來說,是完全免費的服務(wù)電話;而400電話則需要撥打的用戶自己負擔(dān)電話費。
400電話是全國統(tǒng)一通用的,而800電話不是,如果企業(yè)用的800電話,那么企業(yè)一旦搬遷或者擴張,就需要更換號碼。400電話采用的是主被叫話費分攤制,而800電話完全是由企業(yè)一方承擔(dān),所以400電話能夠節(jié)省成本。