(400電話辦理)(400熱線干嘛的)以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。
現(xiàn)在400電話已經(jīng)普及到各個(gè)區(qū)域,可以辦理的地方有國(guó)內(nèi)的三大運(yùn)營(yíng)商(移動(dòng)、聯(lián)通、電信)、線下營(yíng)業(yè)廳、網(wǎng)上代理商。
400電話辦理流程要包括4個(gè)步驟:選擇400電話號(hào)碼;提供公司資料;簽訂合同;開通使用。選擇號(hào)碼和套餐找一個(gè)可靠的代理商進(jìn)行咨詢,挑選滿意的400號(hào)碼和套餐。套餐都有消費(fèi),套餐的價(jià)格不受代理商控制,由運(yùn)營(yíng)商決定。
怎樣申請(qǐng)全國(guó)400電話?
申請(qǐng)400電話有兩種選擇:去營(yíng)業(yè)廳辦理,不過(guò)沒有任何功能,只能綁定3部直線固定電話,長(zhǎng)途市話分開收費(fèi)正規(guī)。找代理商辦理,代理商可以提供眾多功能IVRACD錄音區(qū)域路由等等,綁定N部電話,長(zhǎng)途市話統(tǒng)一收費(fèi)。
實(shí)名制申請(qǐng)作為最基本的400電話注冊(cè)條件,運(yùn)營(yíng)商都會(huì)要求企業(yè)在400電話辦理時(shí)必須采用真實(shí)有效的公司證件開通號(hào)碼,否則一旦查詢出號(hào)碼證件服務(wù)范圍與實(shí)際不相同,可能會(huì)直接關(guān)停企業(yè)用戶的號(hào)碼,對(duì)此出現(xiàn)的一系列后果由企業(yè)自行承擔(dān)。
400電話呼叫中心,簡(jiǎn)單直白地講就是:一個(gè)400號(hào)碼,鏈接N多個(gè)線路電話(以座機(jī)為主),以接聽為主要工作內(nèi)容的客服基地。
400電話就是我們?nèi)粘Kf(shuō)的虛擬號(hào)碼,是三大運(yùn)營(yíng)商專為企事業(yè)單位推出的虛擬總機(jī)業(yè)務(wù),主要通過(guò)綁定手機(jī)或固話來(lái)實(shí)現(xiàn)接聽,具有不占線的優(yōu)勢(shì),目前被廣泛的應(yīng)用于企400電話代理業(yè)的售前和售后客服中。
手機(jī)或呼叫中心專線上。400電話總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話,不能外撥。話費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話的用戶分?jǐn)?,撥打方僅支付當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)。400熱線體現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)意識(shí),是信譽(yù)和實(shí)力的象征。
400電話平臺(tái),主要是指由運(yùn)營(yíng)商投入并運(yùn)行的400電話智能網(wǎng)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)400電話號(hào)碼直接轉(zhuǎn)接至客戶指定的目的碼。日常生活中,收到的大多數(shù)400電話是房地產(chǎn)及金融保險(xiǎn)行業(yè)撥打的。
400電話的作用有:彰顯企業(yè)的品牌形象,增加客戶源,簡(jiǎn)單好記,外地客戶撥打免長(zhǎng)途費(fèi),輕松擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
電信400電話怎么申請(qǐng)開通