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(400個電話功能大全)(400電話功能介紹 400電話功能設置)

作者:尚通科技 發(fā)布時間:2022-12-27 09:15:56

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企業(yè)在辦理400電話前會有一些疑問,這個電話是什么?有什么用破百械快處?這個代理400電話電話的意義是僅僅是由10個數(shù)字組成而已嗎?

”開通IVR(智能語言導航)的400號碼,在客戶撥打時,會先聽到上條提示,系統(tǒng)會根據(jù)撥打人的按鍵選擇,自動將來電轉(zhuǎn)到相應部門,也可以轉(zhuǎn)到語音信箱、傳真、還可以轉(zhuǎn)接到播放公司產(chǎn)品介紹的錄音。

400電話最核心的功能就是遇忙轉(zhuǎn)接,防止電話占線,保證不會漏接電話。1順序呼轉(zhuǎn)。來電的時候先振鈴部設置電話,如果部電話正忙或無人接聽,再振鈴第二部,以此類推。億萬~~聯(lián)合~~·通訊~·2隨機呼轉(zhuǎn)。

400電話的功能包括基礎功能和增值功能,后者是收費項目,企業(yè)在選擇時,可以結(jié)合實際發(fā)展情況,選擇比較適合自己的,將利益化。

400電話有14項特色功能:短信提醒,彩鈴,通話錄音,語音信箱,來電分析,IVR(智能語言導航),工號播報,滿意度調(diào)查,中繼功能,來電黑名單???00電話辦理,智能來電轉(zhuǎn)接,智能來電分配,實時清單查詢,獨立管理后臺。

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400電話短信功能掛機短信對于撥打400的手機用戶,在掛機后可接收到400號碼發(fā)送的致謝短信,發(fā)送短信費用另計;短信發(fā)送費率為1元/條,用戶開通短信業(yè)務首次預存不低于300元。

語音導航功能起著很大的作用,客戶完全可以根據(jù)語音導航自主完成電話轉(zhuǎn)接功能,一層層進入,節(jié)省了客戶與企業(yè)彼此的時間,提高了工作效率。企業(yè)在開通400電話后,可以自行登錄后臺進行設置。

電話號碼。400電話呼叫中心系統(tǒng):400電話+呼叫中心系統(tǒng),對400電話下綁定的電話線路進行電話管理,客戶管理,權(quán)限管理等,類似實現(xiàn),政務服務熱線的功能。