(400元電話功能)(400元電話注意事項)以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。
首先,最重要的是,400電話可以幫助企業(yè)解決電話接線問題。傳統(tǒng)的實體電話(手機、座機)只能同時支持一個客戶輸入。電話長期占線,導(dǎo)致客戶白白流失。
400電話短信功能掛機短信對于撥打400的手機用戶,在掛機后可接收到400號碼發(fā)送的致謝短信,發(fā)送短信費用另計;短信發(fā)送費率為1元/條,用戶開通短信業(yè)務(wù)首次預(yù)存不低于300元。
400電話的功能包括基礎(chǔ)功能和增值功能,后者是收費項目,企業(yè)在選擇時,可以結(jié)合實際發(fā)展情況,選擇比較適合自己的,將利益化。
400電話總機只負責處理呼入的電話,不能外撥。話費由企業(yè)和撥打400電話的用戶分攤,撥打方僅支付當?shù)厥性捹M。400熱線體現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)意識,是信譽和實力的象征。廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢等方面。
400電話自動分配功能是指企業(yè)根據(jù)用戶撥打電話的位置、時間、地點等信息,根據(jù)企業(yè)400代理當時的座席情況按照設(shè)定好的接聽策略將電話轉(zhuǎn)到對應(yīng)的座席上面,這樣提高座席的接聽效率,縮短客戶的等待時間,為客戶提供更好的服務(wù)。
選擇企業(yè)心儀的400號碼(選擇一個號段),確定月或者年標準消費。撥打辦理400免費電話公司咨詢相關(guān)功能。提交申請材料(營業(yè)執(zhí)照附件復(fù)印件、經(jīng)辦人身份證復(fù)印件加蓋公章)。填寫受理單,簽訂協(xié)議。
400電話總機只負責處理呼入的電話,不能外撥。話費由企業(yè)和撥打400電話的用戶分攤,撥打方僅支付當?shù)厥性捹M。400熱線體現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)意識,是信譽和實力的象征。
申請400電話,最重要的是確定代理商的真實性。而確定代理商的真實性,關(guān)鍵是看其資質(zhì)——是否有正規(guī)的營業(yè)執(zhí)照、是否是中國移動或中國聯(lián)通或中國電信的專業(yè)代理商、代理級別為多少等等。
選擇400號碼注意事項:選擇大型穩(wěn)定代理商。一是網(wǎng)站,二是看成功案例,但也不要被成功案例欺騙了,如果在其網(wǎng)站上看到有某案例,可以要求代理商提供該案例負責人的固定電話進行核實。價格。
選擇對公司有特殊意義的400電話號碼,如公司門牌號,公司成立年份,公司登記日,甚至是固定電話號碼等如;選擇已廣為流傳的號碼,如尾號是111116等這些號碼;400電話續(xù)費需要提前一個月