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是移動(dòng)公司為企業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目。400電話400電話(400telephone)是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi),被叫承擔(dān)所有來電接聽費(fèi)用,廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。
400電話呼叫代理400電話中心是由:400電話和呼叫中心組成的400電話:不能呼出,只能呼入。綁定幾個(gè)號碼,就可以允許幾個(gè)號碼同時(shí)打入400電話,呼出不能顯示400電話號碼。
電話長期占線,導(dǎo)致客戶白白流失。400電話將企業(yè)所有外部實(shí)體電話綁定到的400號碼,可以支持不同的客戶同時(shí)輸入,系統(tǒng)自動(dòng)選擇空閑線路接入客戶電話,所以客戶服務(wù)體驗(yàn)好,電話機(jī)會增加,可以留住客戶幾率大大增加。
400電話呼叫中心,簡單直白地講就是:一個(gè)400號碼,鏈接N多個(gè)線路電話(以座機(jī)為主),以接聽為主要工作內(nèi)容的客服基地。
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