隨著公司的快速發(fā)展和業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張,400電話已成為各行各業(yè)的必備品。無論是政府、企事業(yè)單位、生活、交通、金融、餐飲等,企業(yè)都必須有自己的線路,從一線銷售到商業(yè)發(fā)展再到售后服務(wù)。那么,什么是400電話,400電話可以打電話嗎?
首先,400電話是一個虛擬號碼,沒有任何物理設(shè)備,主要通過綁定手機(jī)或固定電話接聽,根據(jù)工業(yè)和信息化部的規(guī)定,400電話不能呼叫,企業(yè)只能用于接聽。我們經(jīng)常收到的400號碼更多的是欺詐電話,通過第三方軟件顯示為400號碼,這需要注意。
其次,400電話和手機(jī)固定電話可以作為企業(yè)的客戶服務(wù)電話,但400號的功能更多。最明顯的是,400電話支持多個人同時撥打,不會占用電話,手機(jī)和固定電話只能同時接聽一個人的電話。很容易占用電話。同時,400電話的功能在其他方面也可以發(fā)揮非常重要的作用,這是手機(jī)和固定電話所沒有的。
最后,辦理400電話非常嚴(yán)格,只能由國內(nèi)企業(yè)事業(yè)單位辦理,需要營業(yè)執(zhí)照、法人身份證等,并填寫400電話驗(yàn)收表,一般在3天內(nèi)通過審核。企業(yè)在使用中可以找到客戶服務(wù)來解決任何問題。