很多企業(yè)會選擇400電話,因為它在實際使用過程中非常簡單,功能非常強大,只要我們了解具體的設(shè)置方法和相關(guān)預(yù)防措施,可以確保使用400熱線發(fā)揮更好的作用價值,讓更多的人可以知道400電話使用方法,幫助企業(yè)更好地提高形象和知名度。
設(shè)置400電話的后臺功能時,沒有技術(shù)難度。只要聽專業(yè)400客服人員講解,很快就能學(xué)會。目前400電話有20多個功能,所有功能都可以通過后臺設(shè)置。
目前,400電話的增值功能包括鈴聲、ivr、錄音、語音信息、滿意度調(diào)查、工作號碼、彈出屏幕、分機、黑名單、電話記憶、防偽查詢等。;400電話的基本功能包括crm、統(tǒng)計分析、綁定電話、備忘錄、獨立賬戶分配、詳細電話記錄、下次回訪時間提示、時間策略、轉(zhuǎn)移順序、區(qū)域策略等。
如果您想使用增值功能,您需要向服務(wù)提供商申請打開,并在打開后使用。400電話可以無限數(shù)量地綁定座椅和手機,綁定可以隨時解除和重新綁定。
相關(guān)設(shè)置可以通過后臺快速實現(xiàn),簡單快捷。值得一提的是,400電話是一個終身企業(yè)號碼。無論企業(yè)如何搬遷,400號碼都不會改變,只需根據(jù)實際情況重新綁定分機即可。