(400電話服務平臺)(400 電話)

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400家電維修屬于服務平臺，“400”電話是專為企事業(yè)單位設計的全國范圍內(nèi)號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機。一些大品牌家用電器商家會選用“400”開頭的號碼作為售后服務熱線電話，體現(xiàn)企業(yè)的服務意識。

400電話呼叫中心，簡單直白地講就是：一個400號碼，鏈接N多個線路電話（以座機為主），以接聽為主要工作內(nèi)容的客服基地。

服務最提祖逐吃顯著的標志之一是聯(lián)系電話號400電話代理碼,這是服務承諾和質(zhì)量的重要基礎(chǔ)。   許多企業(yè)開通了400電話,建立了400電話服務平臺。

東鵬衛(wèi)浴400的客服電話可以去東鵬整裝衛(wèi)浴的官方網(wǎng)站看看,里面有具體的號碼,是24小時服務的。

企業(yè)開通400電話后，400電話代理商將會為用戶開通自助管理平臺賬戶，用戶通過用戶名和密碼登錄平臺，即可查詢每天客戶來訪個數(shù)、通話錄音、綁定電話、已接電話、未接電話、全部通話等數(shù)據(jù)。

但是400電話辦理免費要注意代理商的資質(zhì),尤其是營業(yè)執(zhí)照等,切記盲目辦理,以免400電話開通后效果不好,導致公司業(yè)務推進困難。

400電話又名“國內(nèi)企業(yè)直線業(yè)務”或“主被叫分攤付費業(yè)務”，是一種為企業(yè)客戶提供全國范圍內(nèi)的被叫號碼，并把對該號碼的呼叫接至企業(yè)客戶預設目的地（電話號碼或呼叫中心）的全國性智能網(wǎng)業(yè)務。

400電話是一個10位數(shù)，是電信運營商專門為企事業(yè)單位設計的功能強大的虛擬電話交換機。所有打到400電話總機的電話都轉(zhuǎn)到預先綁定的電話(座機和手機)上接聽，實現(xiàn)企業(yè)對外宣傳的統(tǒng)一和規(guī)范化。

400電話撥打方法是點擊手機撥號鍵，輸入400撥打。接通后可根據(jù)語音提示進行操作，支持手機和固話進行撥打。話費由企業(yè)和撥打400電話的用戶分攤，撥打方僅支付當?shù)厥性捹M。

400電話并不是免費電話，是一種主被叫分攤業(yè)務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用。目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢方面。