(400服務號辦理平臺)(4008人工服務)

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400電話申請流程：選號碼、選功能、選套餐；常用的手機號、座機在辦理前是可以選擇：移動、聯通、電信。400電話辦理時也是可以選擇的，辦理時可根據企業(yè)需求來選擇相應的運營商。

提交實名認證材料：400電話是針對企業(yè)用戶辦理，需要營業(yè)執(zhí)照，法人身份證等資質，企業(yè)需提前與客服溝通，把材料準備好。

400電話辦理操作流程：步：用戶選擇心儀的400號碼；第二步：與用戶進行資費洽談，第三步：用戶提交申請材料，簽定合同；

避免后續(xù)代理商變更業(yè)務影響到400電話服務。等待開通使用每個400號碼都有對應的管理平臺，企業(yè)辦理好400電話以后要記得找代理商拿到管理平臺的登錄權限，這樣自己可以查詢余額，還可以綁定更改號碼，以及預存話費了。

不支持向服務臺、景且所構平臺號碼(包含但不限于9左字開頭的短號碼和400客服電話等)進行語音呼叫及接聽語音。僅支持向106開頭的號碼和普通號碼發(fā)送短信及接收其信息。

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4008業(yè)務的“轉接人工服務”是指主叫用戶撥打業(yè)務用戶業(yè)務通用號碼接入業(yè)務用戶語音服務系統(tǒng)，選擇轉接人工服務，連接業(yè)務用戶登記的人工服務號碼，轉接過程中采用就近接入原則。謝謝您對電信產品的關注，祝您生活愉快。

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