(400呼叫電話)(呼叫400電話收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn))以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。
400電話(400telephone)是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi),被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用,目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。
400電話主要稱為分配業(yè)務(wù),即呼叫者承擔(dān)市話接蘇州400電話辦理入費(fèi),承擔(dān)所有來(lái)電應(yīng)答費(fèi)。目前廣泛用于許多行業(yè)的售前售后服務(wù)咨詢。
400電話和普通的電話的區(qū)別:400代理400電話業(yè)務(wù)又稱全國(guó)統(tǒng)一接入碼業(yè)務(wù),是專(zhuān)為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)范圍內(nèi)號(hào)碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī)。所有撥往400總機(jī)號(hào)碼的來(lái)電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機(jī)或呼叫中心專(zhuān)線上。
400電話擁有自動(dòng)識(shí)別客戶位置、豐富的內(nèi)容展示、客戶交互服務(wù)功能、可識(shí)別客服咨詢語(yǔ)音、機(jī)器人客服智能語(yǔ)音客服、AI技術(shù)智能推送等功能,幫助企業(yè)和用戶快速實(shí)現(xiàn)查詢交流,提升企業(yè)客服服務(wù),提高客戶滿意度。
400電話一般是指各大企業(yè)在全國(guó)范圍內(nèi)號(hào)碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī),細(xì)心的朋友們可能會(huì)發(fā)現(xiàn),我們?nèi)粘I钪袚艽虻暮芏嗫头娫捑褪且?00開(kāi)頭的,而且由于它具有非常多的優(yōu)點(diǎn),所以在各大企業(yè)當(dāng)中使用的較為廣泛。
手機(jī)撥打400電話只收取市話費(fèi),免長(zhǎng)途費(fèi)。400電話是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的電話,手機(jī)撥打400電話只收取市話費(fèi),接聽(tīng)方付一部分費(fèi)用。
接聽(tīng)400電話的費(fèi)用為08-18元/分鐘,不考慮長(zhǎng)途電話。400電話收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)400業(yè)務(wù)實(shí)行主叫-被叫共享服務(wù),即主叫方承擔(dān)本地呼叫接入費(fèi),被叫方(400電話用戶)承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用。400電話免開(kāi)戶費(fèi)、選號(hào)費(fèi)、月租費(fèi)。
不考慮長(zhǎng)途電話。400電話收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)400業(yè)務(wù)實(shí)行主叫-被叫共享服務(wù),即主叫方承擔(dān)本地呼叫接入費(fèi),被叫方(400電話用戶)承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用。400電話免開(kāi)戶費(fèi)、選號(hào)費(fèi)、月租費(fèi)。
在用戶撥打400電話時(shí),不管是長(zhǎng)途或是市話,都是只收取用戶的市話費(fèi)用,企業(yè)也是一樣,所以費(fèi)用是企業(yè)與撥打著共同分擔(dān)的。
基本月使用費(fèi):基本月使用費(fèi)每月收取,每個(gè)400號(hào)碼收取100元/月。功能使用費(fèi):呼叫阻截功能、密碼接入功能、呼叫400次數(shù)限制功能、IVR語(yǔ)音邏輯功能等,每項(xiàng)功能每月收取50元。具體可致電客服熱線,由指定客戶經(jīng)理提供具體優(yōu)惠。