(400電話系統(tǒng))(400電話選號(hào))以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。
400電話呼叫中心是由:400電話和呼叫中心組成的400電話:不能呼出,只能呼入。綁定幾個(gè)號(hào)碼,就可以允許幾個(gè)號(hào)碼同時(shí)打入400電話,呼出不能顯示400電話號(hào)碼。
400電話呼叫中心,簡(jiǎn)單直白地講就是:一個(gè)400號(hào)碼,鏈接N多個(gè)線路電話(以座機(jī)為主),以接聽(tīng)為主要工作內(nèi)容的客服基地。
①先注冊(cè)一個(gè)400服務(wù)號(hào)碼,并開(kāi)通服務(wù),如完成號(hào)碼申請(qǐng)等。②設(shè)計(jì)400電話功能,比如自動(dòng)語(yǔ)音接聽(tīng)、自動(dòng)回復(fù)、動(dòng)態(tài)路由等功能,為400客服提高服務(wù)性能。
企業(yè)建立400電話系統(tǒng)一般是建立400客服電話呼叫中心系統(tǒng)。400電話客服呼叫中心系統(tǒng)搭建步驟分為確定需求、選擇服務(wù)商、建設(shè)與試運(yùn)營(yíng)三個(gè)大的階段,企業(yè)可以根據(jù)需求和預(yù)算成本來(lái)選擇制定搭建方案。
北京聯(lián)動(dòng)U信400燃電話呼叫中心系統(tǒng)是很穩(wěn)定的,公司成立的時(shí)間比較早,有實(shí)力。你可以百度查下。
400電話分為4006(中國(guó)聯(lián)通),4007(中國(guó)移動(dòng)原鐵通),4008(中國(guó)電信),4001(中國(guó)移動(dòng)新號(hào)段),4000(中國(guó)聯(lián)通新號(hào)段),4009(中國(guó)電信新號(hào)段)。
400電話是由10位號(hào)碼數(shù)字組成,雖然是10個(gè)數(shù)字,但是前四位已經(jīng)被運(yùn)營(yíng)商固定。例如:聯(lián)通是4000和40電信是4008和40移動(dòng)是4001和4007。所以400電話可以選擇的數(shù)字只有的六位。
看400號(hào)碼等級(jí)選號(hào)當(dāng)客戶不知道兩家公司背景的情況下,400電話號(hào)碼的等級(jí)就會(huì)成為客戶判斷選擇的參考。
選擇號(hào)碼可先準(zhǔn)備針對(duì)企業(yè)或自己有意義的數(shù)字,聯(lián)系辦理400電話的客服幫忙查詢(xún)并且推薦與該數(shù)字相關(guān)的號(hào)碼,這樣不但可以節(jié)省選號(hào)的時(shí)間,開(kāi)通以后用起來(lái)也比較有意義。
石家莊林凱乙400電話現(xiàn)在可以線上選號(hào)嗎?這個(gè)我不知道,還沒(méi)通知。